У компании нет привычной телефонной связи. Несмотря на это покупатель может получить грамотную поддержку, благодаря использованию не менее эффективных способов связи.
- Виртуальный чат. На русском языке с 8 до 20 часов можно связаться с оператором. Для начала диалога в верхней панели закладок нужно найти «Помощь» и войти в раздел «Центр помощи» . На этой странице справа находится мигающее окно чата в режиме онлайн.
- Электронная почта. Круглосуточный прием заявок и именно сюда следует обращаться по вопросам, связанным с оплатой. Для обращения нужно заполнить все поля формы на русском языке.
Письменные обращения на электронную почту пишутся и обрабатываются отделом поддержки клиентов только на английском языке. Имеется тематическое разделение.
Письменные обращения на электронную почту пишутся и обрабатываются отделом поддержки клиентов только на английском языке. Имеется тематическое разделение
поддержки клиентов только на английском языке. Имеется тематическое разделен
поддержки клиентов только на английском языке. Имеется тематическое разделен
Портал FaqUslugi.ru — справочный ресурс. Вся информация на сайте предоставляется на безвозмездном условии, основная цель проекта информационная поддержка клиентов.
Все фото и материалы взяты из общедоступных источников, а информация представлена в ознакомительных целях. Как Отследить Посылку с Али Баба по Номеру Заказа.
Отслеживание посылок с Aliexpress
Средняя скорость доставки посылки с Алиэкспресс- почтой где-то 25-35 дней. Курьерскими службами 10-20 дней. В отдельных случаях сроки могут уменьшены или увеличены.
15 комментариев
Добрый вечер! По посылке AX730706184CN нет точных данных. Можно узнать местонахождение?
Если это Почта России, то может быть. Если курьерская служба к примеру, то лучше связаться с ними…
С почтой России что то случилось! Доставка в глухую деревню, в 70 км от рай центра на юге России из Китая заняла 12 дней, причем бесплатно! Жду подвоха 🙂
Да, сейчас есть серьезные улучшения в этом направлении. К 20-му году планируется якобы максимальный срок доставки до 10 дней.
RV260713888CN не могу отследить… все посылки пришли и только одна висит… помогите, плизз…
Да, посылка почему-то зависла.
Всего скорее из-за новогодних праздников.
Я заказывал в конце октября посылку, и получилось только позавчера.
Главное нерпомаргать срок защиты покупателя… Отслеживание Почтовых Отправлений Али Баба Ком.
Способы доставки с АлиЭкспресс в Россию
Способ доставки товара вы выбираете сами в момент его приобретения. Доступные для выбора варианты указаны в карточке товара:
Кликнув по способу доставки, вы сможете выбрать бесплатный или платный вариант, увидите ориентировочный срок ожидания и службу, которая будет доставлять товар.
- AliExpress Standard Shipping. Служба создана самой платформой, что очень удобно и для продавцов, и для покупателей. Посылки доставляются в среднем за 25-40 дней. Подробнее об этом, читайте здесь.
- China Post Registered Air Mail. Доставками занимается почта Китая, которая принимает посылки весом не более 2 кг. Отправленные таким способом покупки обычно доходят до покупателя также за 25-40 дней.
- ePacket. Эту службу отличает сравнительно быстрая доставка, на которую в среднем уходит 14-25 дней. Ещё один плюс – посылки отслеживаются на всём пути.
В 70% процентах случаев продавцами традиционно используется China Post. Из-за огромной загруженности китайской почты и происходят задержки с доставкой.
- AliExpress Premium Shipping – премиум вариант собственной службы маркетплейса, доставляющий посылки за 15-22 дня.
- EMS – экспресс-доставка из Китая посылок весом не более 30 кг, занимающая 13-25 дней.
- Cainiao Standard For Special Goods – самая дешёвая среди платных доставка китайских товаров, которые доходят до покупателя в среднем за 20 дней.
- DHL – немецкая курьерская служба, доставляющая посылки максимально быстро (10-15 дней), но берущая за свои услуги больше, чем другие компании.
Выбирая платный вариант доставки, вы гарантировано получите свой товар в кратчайшие сроки, а также без проблем сможете отслеживать его местонахождение по трек-номеру в любой момент. Хороших вам покупок, добросовестных продавцов и быстрой доставки! Отслеживание Посылок с Али Баба по Трек Номеру.
Как отследить посылку с Aliexpress в Беларусь
Чтобы отследить посылке с Китая в Беларусь, воспользуемся сайтом БелПочты. Для этого заходим на официальный сайт почты Беларуси в раздел отслеживания посылок (скопируйте и вставьте в новом окне — http://webservices.belpost.by/searchRu.aspx ) и вводим свой трек номер.
Но сайт почты Беларуси очень часто дает слишком мало данных. Поэтому лучше пользуйтесь сайтом почты России или указанными выше интернет сервисами.
Но большинство покупателей чаще всего пользуется сервисами о которых мы писали выше.
