Статусы отслеживания посылок Алиэкспресс
У посылки может быть 33 статуса отслеживания, и почти каждый из них может быть написан разными словами. Мы ограничимся общей характеристикой основных статусов: Посылка Без Отслеживания Как Найти с Алиэкспресс.
- Информация о посылке получена. Это значит, что товар упаковали и отнесли на почту/в службу доставки.
- Отправитель не предоставил посылку. Кто-то еще не дошел до почты.
- Отправка отменена. По каким-то причинам товар не смогли отправить через почту или службу доставки – чаще всего так бывает, когда вес или габариты товара не проходят по стандартам.
- Принята, покинула пункт приема. Все оформили и отправили.
- В пути, прибыла или покинула промежуточный пункт. Все это – внутри Китая.
- Прибыла на таможню страны отправления. Товар находится на границе.
- Покинула таможню страны отправления, экспортирована из страны отправления. Товар уже не в Китае.
- Импорт в страну назначения, проходит оформление на таможне. Коробка находится на границе.
- Прибыла в пункт назначения. Лежит на почте, ждет заказчика.
- Доставлена, на хранении, неудачная попытка вручения, возвращается отправителю. Эти статусы возникают, если вы забрали посылку или она пролежала месяц на почте.
Почему изменился мой номер отслеживания AliExpress?
Иногда, поскольку посылка обрабатывается разными курьерами в разных странах, номера отслеживания посылок или пакетов AliExpress могут меняться в процессе. Это может затруднить отслеживание посылок и неудобно для покупателя, поскольку ему придется заходить на множество различных веб-сайтов курьеров, чтобы получить доступ к информации об их посылке.
Лучшее решение для этого — использовать их исходный номер отслеживания на Ship24, который работает с более чем 10 000 различных курьеров и магазинов и сможет определять не только статус и местонахождение посылки, но и новые / измененные номера отслеживания, которые связаны в вашу посылку.
Покупателям нужно будет только ввести свой номер для отслеживания на веб-сайте Ship24.
Как отследить заказ с Алиэкспресс по номеру заказа?
Отслеживание посылок с алиэкспресс по номеру отслеживания — это обычное дело, есть много сервисов. У некоторых из них есть дополнительные возможности, вроде собственных мобильных приложений или расширений для браузеров.
Для начала напомню вам, где можно найти те самые трек-номера. Переходите в “Мои заказы”, выбираете заказ, нажимаете на ссылку “Посмотреть подробнее” (или типа того). Там вы увидите что вам надо.
Обратите внимание, что номер заказа никак не связан с номером отслеживания! Это совершенно разные номера, не имеющие ничего общего. И еще такой момент. Не все посылки оснащаются таким номером. Отслеживание посылок с Алиэкспресс для всякой мелочевки-дешевки обычно невозможно, так как для них продавец не прикрепляет трек-номер.
Отслеживание посылок с Алиэкспресс тут уже информативнее.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Если примерно за пять дней до окончания защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор в личном кабинете на официальном сайте Aliexpress.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.
