Отслеживание почтовых отправлений почты России по почтовому идентификатору (номеру отправления)
Заказным почтовым отправлениям и отправлениям с объявленной ценностью при отправке присваивается уникальный почтовый идентификатор (номер почтового отправления). Данные о прохождении почтового отправления каждого этапа пересылки вносятся в единую систему учета и контроля почтовых отправлений.
По номеру почтового отправления есть возможность получить информацию о прохождении отправления.
Внимание! Отслеживание почтовых отправлений — бесплатная услуга ФГУП «Почта России»!
Внимание! Уведомления на e-mail об изменении статуса посылки — бесплатно. На сайте почты России появилась возможность отправки уведомлений на e-mail об изменении статуса посылки.
SMS-уведомление — платная услуга ФГУП «Почта России» для информирования о вручении и поступлении в отделение почтовой связи внутреннего регистрируемого почтового отправления (РПО)/ денежного перевода по России с помощью передачи SMS-сообщения на один номер сотового телефона, указанный отправителем. Тариф — 10 руб., в т.ч. НДС 20 %.
Внимание! На нашем сайте вы можете самостоятельно отследить любой почтовый идентификатор.
Запросы на розыск (в письменном виде / по телефону) принимаются только по отправлениям,
которые отправлены через нашу компанию.
Все вопросы по отправлениям, которые отправлены через почтовые отделения, вы можете задать в службу поддержки Почты России по телефону 8-800-2005-888 либо через форму обратной связи: https://www.pochta.ru/support
По номеру почтового отправления есть возможность получить информацию о прохождении отправления.
Автоматическое отслеживание
Сервис определяет службу доставки по формату предоставленного трек-номера и производит поиск информации в соответствующих источниках.
Брендированная страница отслеживания
Современный покупатель посещает страницу отслеживания как минимум 2-3 раза на каждое отправление. Настройте страницу отслеживания в стиле вашего сайта.
Уведомления статуса
Автоматические и проактивные уведомления с обновлением статуса заказов, освобождают от запросов о местоположении заказа.
Универсальный помощник в поиске посылок.
Статусы заказа
Здесь представлены все распространенные статусы доставок международного уровня, идущих в РФ и доставляемых отечественной почтой.
- Резервирование продавцом внутреннего номера на сервисе «Почта России».
- Отправление почтовому отделению или курьерской доставке.
- Передача посылки отечественной почтовой службе.
- Отправление внутри государства или международное отправление из России.
- Передача посылки на таможенный контроль.
- Рентгеновское сканирование.
- Перевоз контрабанды (наркотики, оружие, часть лекарственных препаратов, санкционные продукты питания, технические средства для проведения скрытой съёмки).
- Превышение лимита стоимости (больше 1000 евро).
- Перевес посылки (тяжелее 50 кг).
- Отправка несколько раз одинакового товара. Часто эти вещи идут на реализацию в предпринимательских целях, а значит, что должна быть уплата пошлин и налогов со стороны получателя.
- Неправильное составление документации.
- Отсутствие оплаты таможенной пошлины.
- Сканирование штрих-кода сотрудниками сортировочного центра.
- Регистрация почтового отправления в системе государственной почты РФ.
- Отправка в заявленный город.
- Формирование заказов в контейнеры, их загрузка и отправка.
- Прохождение процедур импорта и таможенного контроля.
- Передача во внутреннюю систему доставки отправлений по РФ.
- Доставка посылки в город получателя.
- Распределение в сортировочный центр, где идет решение о направлении заказов по пунктам выдачи.
- Доставка в транзитный склад, где отправление группируется с заказами.
- Отправление в наиболее близкое по территории к получателю отделение почты.
- Отметка о наличии посылки в транзитном пункте.
- Продолжение маршрута.
- Заказ в отделении почты, занимающимся доставкой EMS отправлений.
- Ожидание погрузки и доставки курьером в населенный пункт.
Китайским покупаемым товарам требуется время для транспортировки заказов со склада магазина в отделение почты Латвии или Гонконга.
