Когда ваш заказ приедет в постамат, вам придет SMS на номер телефона, указанный при оформлении заказа, — не удаляйте, оно пригодится.
В зависимости от технических особенностей постаматов забрать заказ можно одним из способов:
С помощью приложения Яндекс.Маркета (для постаматов с экраном и без него).
Рекомендуем заранее скачать мобильное приложение, особенно если будете забирать заказ без подключения к интернету.
Проверить работоспособность товаров или примерить их вы сможете позже.
Отследить заказ
Для отслеживания посылки вам потребуется номер заказа и номер посылки. Найти вы их можете в личном кабинете или в письме, которое оповестит вас о статусе заказа.
Если вы воспользовались услугами DHL, то отследить свой заказ вы можете по ссылке на сайте. Для этого вам понадобится номер посылки и номер заказа.
Отследить свой заказ, а также изменить время и адрес доставки (в пределах одного города) вы можете по ссылке на сайт DPD, для этого вам потребуется только номер посылки (трекинг-номер).
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы можете обратиться к нам с вопросом по телефону или же с помощью формы обратной связи.
Для отслеживания посылки вам потребуется номер заказа и номер посылки.
