«Белпочта» упростила получение посылок. Как работает новая схема
Раньше на получение посылки уходило много времени: нужно было дождаться бумажного извещения, заполнить документ и показать паспорт. Теперь «Белпочта» упростила эту схему.
Например, отследить статус отправления сейчас можно на сайте belpost.by или в мобильном приложении «Белпочты» (доступно в App Store и Google Play). Когда увидите статус «поступило в учреждение доставки», идите за отправлением, не дожидаясь бумажного извещения.
Кроме того, забрать посылку можно по SMS-коду без предъявления паспорта и заполнения бумажного извещения. Для этого нужно:
После этого для получения почтового отправления будет достаточно назвать свою фамилию, адрес или номер отправления, а еще номер телефона, указанный при регистрации. На этот номер придет SMS-код, который нужно назвать оператору для получения посылки.
Когда увидите статус поступило в учреждение доставки , идите за отправлением, не дожидаясь бумажного извещения.
Розыск пропавших отправлений
Заявление о розыске недоставленных почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев после дня отправки. Заявление должно быть подано лично отправителем, одновременно с предъявлением документа, удостоверяющего личность, и квитанции о приеме отправления к отправке. В заявлении подробно указываются все сведения о разыскиваемом отправлении, начиная от его типа и номера, заканчивая весом и объявленной ценностью. Форма для розыска либо возврата отправления доступна на официальном сайте РУП «Белпочта».
Обратите внимание, что при отсутствии какого-либо подтверждающего документа или недостатке предоставленных сведений ваша претензия может остаться не удовлетворенной.
Существует также список товаров, подлежащих санитарно-эпидемиологическому контролю.
Какие нюансы необходимо учесть
Чтобы переслать посылку без форс-мажорных обстоятельств, необходимо должное внимание уделить заполнению бланка, а именно:
- правильно вписать адрес получателя;
- все данные заполняются на лицевой стороне конверта;
- свой адрес указан в левой части конверта, а реквизиты получателя внизу справа;
- исправления не допускаются;
- нельзя сокращать названия улиц и населенных пунктов;
- подчерк должен быть понятным.
Таким образом, скорость обработки данных пройдет значительно быстрее, как и сама доставка.
Важно! Если возникла необходимость посылать конверт или другие вещи наложенным, без предоплаты, платежом, то следует использовать только русский или белорусский языки. В противном случае, отправление не будет принято.
Чтобы было понятно, куда выслать посылку, лучше воспользоваться ручкой с синими или черными чернилами. Печатные буквы допустимы. Перенос слов делать нельзя.
После внесения оплаты необходимо получить чек, подтверждающий совершение операции. Документ следует сохранить до получения уведомления о поступлении денежного перевода от адресата, получившего посылку и оплатившего за нее.
Для того чтобы получить платеж в денежном эквиваленте необходимо с уведомлением и документом, удостоверяющим личность посетить почтовое отделение. По этим данным оператор сможет выдать деньги. Каждая операция подтверждается чеком.
Чтобы было понятно, куда выслать посылку, лучше воспользоваться ручкой с синими или черными чернилами.
