+7-495-407-72-71
Другие каналы связи
Hoff имеет торговые точки и пункты самовывоза в 14 городах России, включая столицу. Запомните номер информационной службы своего города:
- Белгород: +74722218262;
- Воронеж: +74732619900;
- Екатеринбург: +73433112533;
- Казань: +78435671266;
- Краснодар: +78612109696;
- Нижний Новгород: +78312147548;
- Новороссийск: +78617306068;
- Оренбург: 83532454889;
- Ростов-на-Дону: +78632043337;
- Самара: +78463726060;
- Санкт-Петербург: +78126124472;
- Сочи: +78622257338;
- Тюмень: +73452751030.
В этой статье узнаем, как работает горячая линия «Хофф», по каким номерам можно дозвониться? Как написать в службу поддержки? Хофф Как Отследить Заказ по Номеру Заказа.
Отслеживание заказа
После того как Вам поступило электронное уведомление на email с трек-номером посылки от интернет-магазина.
- Перейдите на сайт грузоперевозчика, который доставляет Ваш заказ.
- В поле «Почтовый идентификатор» (или «Номер накладной», или «Трек-номер», или «Номер груза», или подобное) введите трэк-номер, присланный Вам для отслеживания интернет-магазином.
- Нажмите на кнопку поиска, после чего через пару секунд появиться информация о статусе доставки.
Если в результате отслеживания, Вы обнаружили, что посылка находится в статусе «Ожидает адресата в месте вручения» (или подобные), то отправляйтесь в пункт выдачи грузоперевозчика для получения заказа, посылка прибыла! Для получения Вам точно потребуется паспорт, а может потребоваться и трэк-номер.
В случае возникновения дополнительных вопросов, возможно обратиться к менеджеру по телефону и получить полную информацию о состоянии заказа. Hoff Отслеживание Заказа по Номеру Заказа.