Статус «Посылка выдана для доставки»
Если вы отправили посылку через Hermes, то вы можете отслеживать ее путь на сайте компании. В разделе отслеживания статуса вы можете увидеть, что посылка была выдана для доставки.
Это означает, что ваше почтовое отправление было принято на складе компании Hermes и уже передано курьеру для последующей доставки на указанный адрес получателя.
Назначена таможенная сопоставленная стоимость
Если ваша посылка была отправлена за границу, то приблизительно через 1-2 дня после того, как посылка была выдана для доставки, вы увидите еще один статус — «Назначена таможенная сопоставленная стоимость».
Это означает, что Международной почтовой службой были назначены таможенные пошлины и налоги на посылку, которые должны быть уплачены получателем во время ее доставки.
Duties and Taxes due on delivery
Если вы посылаете товары из-за границы в США, то вместо «Назначена таможенная сопоставленная стоимость» вы увидите «Duties and Taxes due on delivery».
Это означает, что приблизительно через 1-2 дня после того, как посылка была выдана для доставки, вам потребуется уплатить таможенные пошлины и налоги на посылку во время ее доставки. Курьер компании UPS, который будет доставлять вашу посылку, свяжется с вами, чтобы договориться об уплате этих пошлин и налогов.
Вывод
Теперь вы знаете, что означает статус «Посылка выдана для доставки» и какие еще статусы могут появиться после того, как посылка была передана в доставку. Будьте внимательны, чтобы не упустить сроки оплаты таможенных пошлин и налогов на посылку. Все это поможет вам успешно и быстро получить вашу посылку.
Отслеживание посылок: раздел «Вопрос-ответ» для пользователей
Вопрос: Как узнать, что моя посылка была передана в доставку?
Вы можете отслеживать статус своей посылки через сайт почтовой службы Hermes. Если статус посылки изменился на «Due to be delivered today» или «Посылка выдана для доставки», это означает, что она готова к доставке и будет доставлена в ближайшее время.
Вопрос: Как долго доставляется посылка после того, как ее статус изменился на «Due to be delivered today»?
Это зависит от места доставки и выбранного вами способа доставки. Обычно посылки доставляются в течение 1-3 рабочих дней, но в некоторых случаях доставка может занять до 7 рабочих дней.
Вопрос: Что делать, если посылка не была доставлена в указанный срок?
Если вы не получили свою посылку в указанный срок, свяжитесь с почтовой службой Hermes и уточните причину задержки и ожидаемый срок доставки. Вы также можете подать заявку на компенсацию за задержку доставки.
Вопрос: Как отследить местоположение посылки во время доставки?
Вы можете отслеживать местоположение своей посылки через сайт почтовой службы Hermes. Вам будет предоставлена информация о местах, в которых посылка находилась во время доставки.
Вопрос: Что делать, если посылка была доставлена, но я ее не получил?
Если вы не получили свою посылку, проверьте, была ли она доставлена на ваш адрес и принята кем-либо из членов вашей семьи или соседей. Если нет, свяжитесь с почтовой службой Hermes и уточните причину проблемы. Вы также можете подать заявку на компенсацию за утерянную посылку.
Вопрос: Как быть, если я не могу принять посылку лично?
Вы можете оставить доверенность на получение посылки какому-либо другому лицу, указав его имя в специальной графе на сайте почтовой службы Hermes. Это может быть друг, сосед или даже работник вашей организации.


