Когда вы отправляете посылку из Малайзии или получаете посылку из этой страны, вы можете столкнуться с различными почтовыми статусами, которые, возможно, вызовут у вас некоторые вопросы. Что, например, означает «Посылка принята»? С другими связанными статусами вы можете ознакомиться на этой странице.
Статусы почтовых отправлений обычно указывают на текущую фазу доставки вашей посылки. Он могут дать вам представление о том, когда можно ожидать ее прибытия.
Когда вы отправляете посылку из Малайзии, она может отправляться в разные страны, и эти посылки могут пересекать несколько таможенных границ. Поэтому нередко статусы почтовой службы содержат информацию о том, что ваша посылка была сопоставлена или прошла таможню. Это может быть особенно полезно, если ваш товар отправлен из Китая, который является крупнейшим экспортным партнером Малайзии.
Другие статусы включают «Прибыла на место назначения», «Presented to Customs» и т.д. Ознакомьтесь с подробными объяснениями всех статусов в нашем сервисе отслеживания почты Малайзии.
Что означает «Посылка принята»
Когда вы отправляете посылку из Малайзии почтовой службой, то после того, как она была зарегистрирована в системе, у неё будет статус «Посылка принята». Это означает, что ваша посылка была принята почтовой службой и готовится к отправке.
Другие связанные со статусом «Посылка принята» статусы, которые могут появиться на главной странице сервиса отслеживания посылок, могут быть «Находится на таможне», «Прибыла в Монголию», «Сопоставлен Item в почтовых системах» и «Импорт таможней».
Где отслеживания на «Посылка принята» может быть не ясно, где находится ваша посылка и когда она будет доставлена получателю. Поэтому, чтобы узнать точную информацию о вашей посылке, вам нужно отслеживать её статус на странице отслеживания посылок и ожидать обновлений.
Другие статусы Aliexpress Standard Shipping связанные с статусом «прибыла на таможню»
Когда ваша посылка прибывает на таможню, статус ее отслеживания меняется на «Прибыла на таможню». Это может означать, что посылку проверяют на соответствие таможенным требованиям или она ждет, когда начнут собирать посылки для отправки в вашу страну.
В зависимости от службы доставки и вашего местоположения, вы можете увидеть и другие связанные статусы:
- Где можно забрать посылку? Если вы выбрали вариант «Самовывоз», то при прибытии посылки на таможню вы увидите статус «Готова для самовывоза». Вам будет отправлен код для открытия ячейки в пункте выдачи.
- Как можно отследить статус посылки дальше? Не забудьте следить за статусом вашей посылки в сервисе отслеживания. Вы можете увидеть изменения статуса от «Прибыла на таможню» до «Готова к отправке» и «Отправлена».
- Нужно ли забирать посылку в почтовом отделении или на почтовом ящике? Если вы не выбирали самовывоз, то вы можете увидеть статус «Прибыла на почту» или «Прибыла на почтовый ящик». Это означает, что вы можете забрать посылку в вашем почтовом отделении или назначенном почтовом ящике.
- Есть ли какие-то ограничения при получении посылки? В зависимости от вашей страны и службы доставки, вы можете увидеть статус «Сопоставлен с местной почтой» или «Проверено таможней». Это может означать, что ваша посылка проходит дополнительные проверки перед выдачей.
- Как оплатить таможенную пошлину? Если ваша посылка подлежит оплате таможенной пошлины, вы можете увидеть статус «Ожидание оплаты». Вам могут отправить уведомление об оплате и инструкции по оплате таможенной пошлины.
Не забывайте отслеживать статус вашей посылки и связываться со службой поддержки Aliexpress Standard Shipping в случае каких-либо вопросов или проблем.
Вопросы и ответы по отслеживанию посылок: всё, что нужно знать
Вопрос: Как получить информацию о статусе моей посылки?
Вы можете использовать трекинг-сервис на официальном сайте Почты Малайзии, ввести номер отправления и получить информацию о статусе посылки. Также можно позвонить в службу поддержки клиентов или отправить запрос на электронную почту.
Вопрос: Как часто обновляется информация о статусе моей посылки?
Информация об обновлениях статуса посылки обновляется ежедневно, но может быть задержка в отображении информации на сайте, если посылка находится в регионе с ограниченным доступом в интернет или происходят технические неполадки.
Вопрос: Мой статус посылки не обновляется несколько дней. Что мне делать?
Если статус вашей посылки не обновляется несколько дней, сначала проверьте правильность введенного номера отправления. Если номер верный, свяжитесь с службой поддержки клиентов Почты Малайзии для решения проблемы. Возможно, посылка задерживается на таможне или произошли какие-то иные непредвиденные обстоятельства.
Вопрос: Можно ли отслеживать посылку, отправленную за границу через Почту Малайзии?
Да, можно. Сервис отслеживания посылок Почты Малайзии функционирует для международных отправлений, включая отправления за пределы Малайзии. Но учтите, что информация о статусе посылки может обновляться несколько дольше, чем при отправлении посылки внутри страны.
Вопрос: Что означает статус «Item posted over the counter»?
Этот статус означает, что посылка была принята на почте или отделении Почты Малайзии через приемный окно или вручную. Это означает, что посылка получена и готовится к отправке в следующий этап, как правило, к обработке на центральном складе.
Вопрос: Можно ли изменить адрес доставки посылки, если она уже отправлена?
Если посылка уже находится в процессе доставки, изменить адрес доставки будет невозможно. Если посылка еще не отправлена, есть вероятность изменения адреса доставки, но это зависит от политики Почты Малайзии и службы доставки в конечный пункт назначения. Лучше всего обратиться к службе поддержки клиентов для консультации.
Содержание
