Сервис доставки Новая Почта предлагает удобный способ получить вашу посылку: самовывоз в отделении Почты. Для этого у вас должен быть статус «Посылка готова к самовывозу».
Где можно узнать статус вашей посылки? Для этого вам необходимо зайти на сайт почтовой службы Новая Почта и воспользоваться сервисом отслеживания почтовых отправлений. Введите номер почтового идентификатора нашей посылки, и вам будет выдан сводный отчет о перемещении посылки.
Если в отчете вы увидите статус «Посылка готова к самовывозу», это означает, что ваша посылка уже прибыла в ближайшее отделение Почты и ждет вас там. Теперь вы можете прийти и забрать ее в удобное для вас время.
Для получения посылки вам необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и номер накладной. Ваше имя и фамилия должны совпадать с данными, указанными в адресе доставки. Если вы выбираете самовывоз посылки, обратите внимание на срок хранения в отделении Почты – он обычно составляет не более 5 дней.
Посылка готова к самовывозу – это удобный и быстрый способ получения вашей посылки. Просто узнайте статус посылки через сервис отслеживания Новой Почты и заберите ее в ближайшем отделении Почты!
Нужна помощь с отслеживанием посылки? Здесь есть ответы на ваши вопросы
Вопрос: Какую информацию нужно предоставить для получения посылки в самовывозе?
Для получения посылки в самовывозе Новой Почты необходимо предъявить паспорт и указать номер накладной, который приходит в СМС-уведомлении или на электронную почту.
Вопрос: Могу ли я изменить адрес доставки на самовывоз?
Да, вы можете изменить адрес доставки на самовывоз в любой момент до доставки посылки. Для этого следует обратиться в службу поддержки Новой Почты.
Вопрос: Каковы сроки хранения посылки в отделении самовывоза?
Срок хранения посылки в отделении самовывоза составляет 5 дней со дня ее прибытия. По истечении этого срока, посылка автоматически возвращается отправителю.
Вопрос: Могу ли я отправить посылку на самовывоз через Новую Почту?
Да, вы можете отправить посылку на самовывоз через Новую Почту. Для этого при заполнении данных о доставке следует выбрать отделение самовывоза, на которое должна быть доставлена посылка.
Вопрос: Как узнать, что посылка прибыла в отделение самовывоза?
Вы можете узнать о прибытии посылки в отделение самовывоза через СМС-уведомление или электронную почту, которая указана при оформлении отправки посылки. Также можно отслеживать статус посылки на сайте Новой Почты.
Вопрос: Могу ли я получить посылку в отделении самовывоза без уведомления о прибытии?
Нет, без уведомления о прибытии посылки в отделении самовывоза ее получить нельзя. Необходимо дождаться СМС-уведомления или электронной почты о прибытии посылки в отделение самовывоза.



