Где отследить свою посылку?

Если вы ожидаете посылку от Почты Испании после отправления из Нидерландов, вы можете использовать почтовый сервис службы для отслеживания своей посылки. Чтобы получить доступ к этому сервису, вам нужно зайти на сайт Почты Испании и ввести номер своей посылки.

Статус «Посылка готова к самовывозу»

Когда ваша посылка доставляется на Почту Испании, вы можете узнать о ее статусе в сводном списке почтовых отправлений на сайте. Если вы увидели статус «Посылка готова к самовывозу», это означает, что ваша посылка готова к выдаче в одном из отделений самовывоза.

Вы довольны работой Почты России?
ДаНет

Как получить посылку через самовывоз?

Чтобы забрать свою посылку через самовывоз, вам нужно прийти в указанное отделение Почты Испании с документами, удостоверяющими личность, и номером посылки. После этого работник почты выдаст вам вашу посылку.

Преимущества получения посылки через самовывоз

  • Вы сами выбираете удобное время и место для получения посылки;
  • Не нужно ждать курьера;
  • Вы можете получить посылку в ближайшем отделении самовывоза;
  • Выбор товара для покупки с самовывозом становится доступнее.

Выводы

Если вы хотите получить свою посылку быстро и удобно, выберите получение через самовывоз. Следите за статусом своей посылки в сводном списке отправлений на сайте Почты Испании, чтобы узнать, когда ваша посылка будет готова к выдаче.

Ответы на часто задаваемые вопросы по отслеживанию посылок


Вопрос: Как узнать, что моя посылка готова к самовывозу?

Вы можете проверить статус посылки на сайте Почты Испании, в личном кабинете, либо получить уведомление на электронную почту или смс.

Вопрос: Как обратиться за помощью, если у меня возникли проблемы с самовывозом посылки?

В случае проблем с получением посылки на почте, вы можете обратиться в контактный центр Почты Испании по телефону или электронной почте, а также обратиться к сотрудникам почтового отделения.

Вопрос: Могу ли я изменить адрес доставки посылки?

Да, вы можете изменить адрес доставки на сайте Почты Испании в личном кабинете или обратившись в контактный центр. Однако, это возможно только до момента отправки посылки.

Вопрос: Могу ли я получить посылку не являясь ее адресатом?

Да, вы можете получить посылку при наличии доверенности от адресата и предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Вопрос: Я забыл/потерял уведомление о готовности посылки к самовывозу. Как мне получить ее?

Вы можете обратиться на почтовое отделение, указав номер отправления, где вам выдадут посылку. Также, для получения уведомления, вы можете обратиться в контактный центр Почты Испании.

Вопрос: Как долго посылка будет храниться на почтовом отделении?

Срок хранения посылки на почтовом отделении зависит от ее типа и указывается в уведомлении. Обычно посылки хранятся на отделении 10-14 дней.