Где моя посылка?
Если вы ждете посылку, то вы наверняка интересуетесь, на какой стадии ее доставки она находится. Статус «Посылка выдана для доставки» означает, что ваша посылка находится на территории службы доставки и готовится для маршрута.
Отследить статус посылки вы можете в Личном кабинете службы доставки. Для этого воспользуйтесь сервисом отслеживания почтовых отправлений на сайте Почты Беларуси.
Отследить посылку
Поступив в работу, ваше отправление получает свой идентификатор – уникальный номер, который нужно указывать для отслеживания на всех стадиях его доставки.
В Пост-сервисе Почты Беларуси вы можете узнать сводный статус отправления и подписаться на уведомления для оперативного отслеживания любых изменений в статусе.
Пользуйтесь отслеживанием доставки
- Сервис отслеживания – простой и удобный способ следить за перемещением вашей посылки, особенно если вы отправляете или получаете много посылок;
- Статус «Посылка выдана для доставки» означает, что ваша посылка на пути к вам. Это необходимая информация для планирования своего времени и ожидания посылки.
- Если срок доставки посылки превышает заявленный, вы можете обратиться в службу поддержки для уточнения статуса либо требовать компенсации за задержку.
Отслеживание посылок: раздел «Вопрос-ответ» для пользователей
Вопрос: Как быстро доставляют посылки почтой Беларуси?
Скорость доставки почтовых отправлений зависит от выбранной вами услуги и местоположения получателя. Например, если вы выбрали доставку посылки «Стандарт», то она будет доставлена в течение 5-10 дней почтовой связью в пределах Беларуси.
Вопрос: Могу ли я отправить посылку за границу через почту Беларуси?
Да, вы можете отправить посылку за границу через почту Беларуси, выбрав соответствующий вид услуги доставки. Однако необходимо учитывать, что доставка может занять дольше времени и будет стоить дороже, чем отправка посылки внутри страны.
Вопрос: Как узнать, где находится моя посылка после отправки?
Вы можете отслеживать местоположение своей посылки через сайт почты Беларуси, используя номер трекинга, который вы получите при отправке посылки. Также вы можете узнать информацию о местонахождении посылки по телефону службы поддержки почты Беларуси.
Вопрос: Могу ли я самостоятельно забрать посылку из почтового отделения?
Да, вы можете забрать посылку из почтового отделения самостоятельно, предъявив документ, удостоверяющий личность, и номер трекинга посылки. Также вы можете доверить получение посылки другому лицу, предоставив ему доверенность и оригинал своего документа.
Вопрос: Какая стоимость доставки посылок почтой Беларуси?
Стоимость доставки посылок почтой Беларуси зависит от веса посылки, места назначения и выбранной вами услуги доставки. Чтобы узнать точную стоимость, необходимо обратиться в ближайшее почтовое отделение Беларуси или воспользоваться калькулятором на официальном сайте почты Беларуси.
Вопрос: Могу ли я вернуть посылку отправителю, если она не подошла мне по какой-то причине?
Да, вы можете вернуть посылку отправителю, если она не подошла вам по какой-то причине. Для этого необходимо обратиться в ближайшее почтовое отделение и оформить обратную доставку посылки. Обратная доставка будет стоить дополнительные средства, которые могут быть учтены как за счет получателя, так и за счет отправителя.
Содержание



