В случае отказа покупателя от получения заказа, сотрудники Boxberry произведут возврат посылки в то отделение, откуда она была отправлена. Продавцом не оплачивается стоимость обратной пересылки. Покупатели вправе отказаться от товара, если он не соответствует заявленным характеристикам на сайте продавца. Оператором составляется заявка на возврат, прикрепляются фотографии некачественного изделия или поврежденной посылки. Если же срок хранения посылки истёк, мы сами и за свой счёт забираем невостребованный заказ. Все принятые суммы за заказы вы перечисляете на наш р/с, а мы переводим вам партнёрское вознаграждение по окончанию месяца.
Что такое «Боксберри» и как пользоваться постаматом
Из-за вынужденного закрытия большинства торговых центров, работа части пунктов выдачи оказалась парализована. Чтобы доставить адресатам отправления, оказавшиеся в закрытых точках, служба запустила сервис доставки пешими курьерами.
Под постаматами понимаются автоматизированные почтовые терминалы. Они внешне походят на камеры хранения, но выглядят более совершенно. Постаматы работают в качестве точек самообслуживания, при их использовании гарантируется высокая степень безопасности. Ниже приведена таблица с наиболее популярными отправлениями. Указываются средние цены на небольшие посылки, не превышающие 1,2 кг. Вам не потребуется сложное оборудование, только выход в сеть, обычный компьютер, касса и принтер. А также небольшое место под хранение посылок.
Что дешевле: СДЭК или Боксберри (компания Boxberry), какая доставка лучше
- пункт выдачи «с нуля» – автономное отделение, через которое можно работать сразу с несколькими службами доставки;
- франшиза – самостоятельный пункт выдачи, забрендированный под фирменный стиль компании, где принимаются и выдаются посылки только от «Boxberry»;
- партнерская программа – отделение на базе действующего магазина.
Boxberry запустила курьерскую доставку из ПВЗ и организует мобильные пункты выдачи
В случае адресной курьерской доставки необходимо иметь наличные деньги для оплаты услуг, т.к. у курьера может не оказаться терминала для оплаты услуг банковской картой. 28.12.2024 г. Купил в Уфе товар через Авито доставку, 30.12.2024г. посылка по треку была уже в Перми, какого хрена получить её в Перми я могу только 11.01.2024г. Номер отправления
000 017 190 9837. Вoxberry вам всем в Ад. Для предварительного расчёта стоимости отправления нужно зайти на главную страницу официального сайта транспортной компании Boxberry и выполнить следующие шаги:
Горячая линия Boxberry
- информация о посылке, включая ее местонахождение;
- оплата доставки и расчет стоимости;
- заполнить реквизиты;
- жалобы и отзывы;
- сведения об адресах и графике работы близлежащих отделений компании.
Чтобы остановить выбор на транспортной компании Boxberry или перевозчике СДЭК, а также разобраться, что из них выйдет дешевле, предварительно стоит поговорить и об условиях предоставления услуг в Боксберри.
Поддержка вряд ли сможет чем-то помочь, если адресованный вопрос не связан с работой транспортной компании или затрагивает информацию о персонале либо сотрудниках.
Для этого на сайте предусмотрена вкладка «Обратная связь» — https://boxberry.ru/contacts/write_a_letter_to_support . Воспользуйтесь формой и составьте официальное письмо в контакт-центр, уточнив свои личные данные и тему.
Ответ представителя Boxberry.ru: Добрый день. Посылка еще не поступала в город получения, находится в пути. Плановая дата доставки завтра.
Служба поддержки Boxberry: телефоны, как написать жалобу?
- Фото на документы, где можно не только сделать снимок, но и получить посылку из интернет-магазина
- Магазин канцтоваров в торговом центре, где можно отправить подарок в любой регион России или в страны СНГ
- Ремонт обуви, куда можно отнести заказы для отправки покупателям
Чтобы отправить посылку, понадобится следующая информация:
Это только примеры! Направление вашего бизнеса может быть любым. Главное – собственное или арендованное помещение и работа по фиксированному графику. В ячейках товары хранятся на протяжении 7 дней. Это время разрешается продлить. Для этого необходимо в учетной записи на сайте службы доставки указать новую дату либо обратиться к администрации интернет-магазина. При поступлении посылки в отделение получатель извещается СМС-сообщением по указанному номеру телефона. При наличии платной опции о голосовом сообщении, сотрудник компании позвонит и сообщит о прибытии.
Описание компании Boxberry
На всех этапах доставки клиенты СДЭК могут отслеживать собственные отправления на сайте перевозчика по уникальному трек-коду, который присваивается сразу после оформления заказа.
Содержание
