Как вы знаете, посылки, отправленные из других стран в РФ, подлежат обязательному таможенному оформлению, согласно пп. 1 п. 2 ст. 355 «Таможенного кодекса Таможенного союза». Заказывали товар с Аллиэкспресс через службу доставки грузов IML. Довольно дорогой, первый раз на такую сумму, переживали, что доставка будет долгой и проблемной. Но оказались приятно удивлены.

Если по каким-то причинам Вам не отвечают, попробуйте перезвонить позже или задайте свой вопрос на нашем сайте в форме комментарий.

Как оформить доставку в пункт выдачи Алиэкспресс, Пятерочку и постамат

  • 1 Что такое IML Express?
  • 2 Как отследить доставки с этой компании
  • 3 Статусы ILM Express
  • 4 Оформить доставку в службе доставки

Как уже было сказано ранее, при получении отправления необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий вашу личность (проще всего – паспорт).

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой

• Безопасность. В СМС вам придет код. Он открывает ячейку постамата. На кассе «Пятерочки» товар также выдают по коду. Паспорт не понадобится! Для этого: Необходимо найти в социальной сети Вконтакте или Инстаграм сообщество IML и оставить комментарий либо написать сообщение на аккаунт. Кстати, в нашем регионе участились звонки от номеров из Москвы, которые представляются службой безопасности Сбербанка. Схема у них такая:

Вы довольны работой Почты России?
ДаНет

Курьерская служба доставки грузов IML — отзывы. Негативные, нейтральные и положительные отзывы

  • Почему ваши покупатели должны сами докапываться до истины о состоянии заказов?
  • Почему у такого крупного маркетплейса нет абсолютно никакой службы поддержки?
  • Почему даже после возврата товара продавцу покупатели не получают свои деньги назад автоматически?
  • Почему вы даете покупателям недостоверную информацию о службах доставки и статусе заказов?

У российского POCO X3 доступно 3 варианта получения:

Русская версия чата работает с 7.00 до 23.00, поэтому ответ на вопрос может прийти на следующий день. Если требуется получить сведения незамедлительно, во внерабочее время, пишите в англоязычный чат.

Выбираем «Пункты выдачи». Автоматически система покажет ближайший пункт самовывоза. В данном случае это магазин «Пятерочка». Зайдя в «Корзину» вы увидите, что телефон вам предлагают получить с курьером, через Почту России или оформить самовывоз.

Горячая линия и техподдержка сайта Алиэкспресс: как связаться с оператором, номер телефона и контакты для России

  1. Заказ с Aliexpress с доставкой из России я оплачивала с карты другого банка.
  2. Возможности выбрать другую логистическую компанию у меня не было. (продавец до оплаты товара не указывал услугами какой службой доставки будет он воспользуется).
  3. Да, в профиле Aliexpress у меня указан домашний адрес.(потому что на почте и в курьерских службах сверяют данные указанные на посылке и данные по паспорту того кто пришел за посылкой).

Задать вопрос можно, активировав опцию «Нужна помощь», ссылка расположена внизу страниц сайта в виде желтого человечка (бот EVA).

Информационная поддержка клиентов на Алиэкспресс осуществляется с помощью предоставления инструкций и сформированных ответов на множество вопросов, которые возникают у пользователей. Через чат можно получить ответ на индивидуальный вопрос. Система автоматически настроит доставку в выбранную вами точку. Это может быть пункт выдачи Алиэкспресс в «Пятерочке» или другие постаматы в торговых центрах. Далее проверьте адрес и состав заказа. Нажмите «Оформить покупку». Зайдя в «Корзину» вы увидите, что телефон вам предлагают получить с курьером, через Почту России или оформить самовывоз.

IML, сеть пунктов выдачи заказов интернет-магазинов, Партизанская, 19, сайт, телефон, адрес, отзывы

  • подтвердить факт принятия товара. В большинстве случаев на мобильный телефон прозванивает менеджер и уточняет пункт получения товара;
  • отказать в принятии товара. В этом случае также прозванивает менеджер и уточняет причины;
  • при подтверждении получения заказа в отделении получения, при предоставлении паспорта посылку отдают.

Здесь можно задать свой вопрос или выбрать наиболее популярную тему. Если на заданный вопрос уже есть подробный ответ, вам будет предложена ссылка, нажав на нее вы получите необходимые сведения. Это происходит в течении нескольких секунд.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
  • Электроника
  • Смартфоны и аксессуары
  • Другие товары с доставкой за 3-10 дней...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *