Если за посылку не требуется никакой оплаты, то при желании её можно забрать. Это может быть каким-то неожиданным подарком от близкого человека или просто бесплатный рекламный продукт какой-либо компании. До того момента, пока товар не получен покупателем, он имеет право отказаться от него. Это не зависит от того, что именно было послано отправителем. Получатель становится собственником содержимого отправления только тогда, когда внесет за него платеж. После того как получатель забрал со склада либо у курьера посылку, он вносит наложенный платеж. Далее компания перечисляет средства, за вычетом услуг доставки, отправителю по указанным в договоре реквизитам вместе с РКО.
Пришло сообщение от СДЭК, но я ничего не заказывал: что делать? Новости города Салавата
Наложенный платеж – это приобретение вещи удаленным способом и его оплата, которая осуществляется только после того, как отправление будет получено.
- Обратиться в одно из представительств службы доставки СДЭК.
- Написать жалобу, в которой указать просьбу о возмещении по факту утраты посылки.
- Дождаться письменного ответа.
- Получить деньги.
Согласно ст. 1.1 закона 54-ФЗ расчеты — прием (получение) и выплата денежных средств наличными деньгами и (или) в безналичном порядке за товары, работы, услуги, . Если служба экспресс-доставки СДЭК потеряла груз по своей вине, но при этом отказывается либо игнорирует требование выдать материальную компенсацию, пострадавшая сторона оставляет за собой право:
| В случае транспортировки груза наземным транспортном | Если используются автомобили при перевозке посылок по территории государства либо в страну, которая является официальным участником Конвенции о соглашении международной дорожной перевозке от 1956 года, то уровень ответственности, в случае утраты либо повреждения, регулируется нормами Конвенции. |
| Использование воздушного транспорта | В данном случае уровень ответственности устанавливается принятыми Положениями Варшавской Конвенции. |
| При невозможности использования международной Конвенции в отношении перевозчика и отсутствия прав на привлечение его к ответственности за выявленные нарушения подписанного договора | Установленный факт действий либо бездействий, небрежности или же злого умысла, ответственность транспортной компании за утраты, хищение либо доставку по неправильному адресу, в том числе только части посылки, ограничивается исключительно заявленной стоимостью товара в период транспортировки. |
Отказ от посылки на почте: могут ли подать в суд?
- составить исковое заявление и подать его в суд по месту своего проживания;
- обратиться с заявлением в правоохранительные органы;
- обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Для того чтобы вернуть деньги за утраченное имущество транспортной компанией СДЭК, пострадавшая сторона обязана:
Самый лучший вариант — первый, однако если покупатель воспользуется вторым, он никоим образом не нарушит закон. При выборе наложенного платежа обязательно заключается услуга страхования. Стоимость страховки составит 0,75% от суммы платежа. Парни оказались знакомы между собой и сделка прошла просто великолепно! Я оплатил 11.000р из которых 5.000р мне перевёл bob525kenig а остальные я добавил сам, т.к. деталь редкая и надо было помочь товарищу приобрести редкую «плюшку»
Получатель отказался от получения отправления
До того момента, пока товар не получен покупателем, он имеет право отказаться от него. Это не зависит от того, что именно было послано отправителем. Получатель становится собственником содержимого отправления только тогда, когда внесет за него платеж.
Содержание
