Пока товар не был доставлен, от него можно отказаться. Если же он находится в выбранном пункте выдачи, то единственный вариант – не забирать или обратиться в место получения, написать заявление об отказе. Если возврат осуществляется через курьера, с покупателя удерживаются расходы по доставке в размере 50 рублей за каждую позицию. Адрес терминала можно указывать в полях «адрес» при оформлении и в комментарии указать «до офиса СДЭК» (ваш домашний адрес указывать не обязательно, если вы получаете в офисе СДЭК).

Условия доставки СДЭК (курьерская служба) — Условия работы | КЕНЕК

В случае, если клиент попросту не успевает забрать товар – можно перенести дату или попросить знакомых, чтобы они забрали. На интернет-площадке есть способ с переносом доставки вплоть до 10 дней.

Проблемой может стать то, что посылка находится рядом с выбранным пунктом выдачи или уже находится в сортировочном центре. В таком случае, клиенту нужно будет оформить заявку на пересылку товара в свой город или другой ПВЗ. Если возврат осуществляется через курьера, с покупателя удерживаются расходы по доставке в размере 50 рублей за каждую позицию. 1) Если вы планируете получить посылку в офисе СДЭК, обязательно сообщите адрес удобного для вас пункта выдачи СДЭК (иначе посылка будет отправлена «до двери», а это дороже)

Вы довольны работой Почты России?
ДаНет

СДЭК l Курьерская служба для интернет магазинов

  • Гарантия сохранности отправлений.
  • Большая сеть официальных представительств.
  • Сроки доставки от 1 суток.
  • Оформление всех необходимых бумаг.

Далее, клиенту нужно подождать, пока ответят с маркетплейса. Проще всего позвонить по номеру горячей линии или сразу написать в чат, чтобы получить ответ.

Проблемой может стать то, что посылка находится рядом с выбранным пунктом выдачи или уже находится в сортировочном центре. В таком случае, клиенту нужно будет оформить заявку на пересылку товара в свой город или другой ПВЗ. Если возврат осуществляется через курьера, с покупателя удерживаются расходы по доставке в размере 50 рублей за каждую позицию. Если вас не устраивает сумма пересылки (указанная в счете) и вы будете получать груз другим способом,

Бесплатная доставка СДЭК | Новости сайта | Вся ручная работа на HandsForYou

Если это была ошибка сервиса, то перед пользователем принесут извинения и за доставку не придется доплачивать. Но если это была проблема со стороны клиента – то логистические услуги придется оплачивать самостоятельно.

Для осуществления поставки продавец может выбрать любой удобный ПВЗ из предлагаемого списка в личном кабинете. Специалисты Wildberries примут товар поставщика и направят в крупные распределительные центры компании. К примеру, если у пользователя поменялся адрес или он хочет отправить подарок товарищу, через стандартные покупки, ему нужно поменять и способ доставки. Если у клиента была предоплата, то средства возместят. Относится к ситуациям, когда оформить возврат невозможно и посылка отправляется обратно на склад. Маркетплейс гарантирует, что деньги возвратятся на счет за трое суток.

На склад ехать не надо! Wildberries принимает товары прямо в ПВЗ |
Пока товар не был доставлен, от него можно отказаться. Если же он находится в выбранном пункте выдачи, то единственный вариант – не забирать или обратиться в место получения, написать заявление об отказе.
эксперт
Мнение эксперта
Черноволов Василий Петрович, эксперт по почтовым пересылкам
Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне.
Задать вопрос эксперту
Специалисты Wildberries примут товар поставщика и направят в крупные распределительные центры компании. В таком случае, клиенту нужно будет оформить заявку на пересылку товара в свой город или другой ПВЗ. Доставка и выдача товара на Вайлдберриз: как изменить адрес или способ А если вы хотите задать еще вопросы, то пишите мне!

Условия доставки товара в пункты выдачи и курьером на Вайлдберриз

  1. Иметь активный платный тариф, либо до начала подключения оплатить любой тариф.
  2. В настройках магазина активировать доставку СДЭК (в разделе способы доставки). И указать ближайший к себе Пункт Выдачи Заказов.
  3. Указать параметр «Готовность к отправке» в днях. По-умолчанию у всех 3 дня.
  4. Отредактировать все товары, указав вес каждой работы в граммах.

Бесплатная доставка СДЭК

Услуга поставки через ПВЗ доступна для продавцов Wildberries бесплатно. Объем груза ограничен одним кубическим метром.

Пока товар не был доставлен, от него можно отказаться. Если же он находится в выбранном пункте выдачи, то единственный вариант – не забирать или обратиться в место получения, написать заявление об отказе.

После оформления покупки изменить доставку (вместо пункта выдачи выбрать курьера или наоборот) нельзя.

После получения заказа претензии к количеству, комплектности и виду товара компанией не принимаются.

Условия доставки товара на Вайлдберриз

Как оформить:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *