Служба поддержки работает круглосуточно — без перерывов и выходных. Специалисты рассматривают обращения в течение рабочего дня.
Отделения СберЛогистики, если они находятся в филиалах Сбербанка, работают по тому же графику, что и сам банк.
Специалисты сообщают адреса ближайших подразделений СДЭК, номера телефонов для связи, рассказывают о том, как воспользоваться услугой «Посылка».
Служба Доставки товаров СДЭК — «Раньше обходила СДЭК стороной, но теперь оценила все преимущества этой службы. Быстрая доставка, много пунктов выдачи, возможность выбрать время доставки курьером. Что такое СДЭК ID и как его оформить? Возврат неподошедшего товара в интернет-магазин. » | отзывы
- вкладку фирменной печатной продукции;
- консолидацию/расконсолидацию заказов;
- измерение весогабаритных характеристик для упаковки;
- ежемесячную инвентаризацию;
- фото и видеосъемку;
- утилизацию мусора или упаковки;
- подготовку сопроводительных документов.
Мобильное приложение СДЭК разработано специально для клиентов компании, оно позволяет:
Описание возможностей сайта и приложения — темы для отдельных отзывов, но кратно опишу функционал и здесь. Как у всех крупных компаний, у СДЭКа есть свой сайт и официальное приложение. Пользуюсь сайтом, пока что решила приложение не скачивать для экономии места в памяти телефона.
Отделения СберЛогистики, если они находятся в филиалах Сбербанка, работают по тому же графику, что и сам банк.
Пункты выдачи СДЭК по России
- Перейти по ссылке https://www.cdek.ru/contacts/city-list.html или https://www.cdek.ru/contacts/city-map.html
- Найти название своего города в списке или ввести его в строку поиска.
- Выбрать на карте или в меню слева ближайший пункт выдачи заказов.
- Откроется подробная информация с графиком работы, схемой проезда, контактным телефоном регионального менеджера, адресом пункта выдачи СДЭК.
САЙТ и ПРИЛОЖЕНИЕ.
Здесь же можно найти информацию о пунктах выдачи и их работе, отследить перемещения посылки по треку, рассчитать приблизительную стоимость отправки. График работы некоторых отделений Сбера включает субботу как неполный рабочий день (до 15:00). Постаматы самообслуживания работают по выходным и праздничным дням, предлагая вручение и отправление ваших товаров круглосуточно. У СДЭКа есть договоренность с крупными партнерами по оформлению возвратов. Например, возврат неподошедших вещей в H&M осуществляется совершенно бесплатно для покупателя.
Т — электронная торговая площадка с лучшими товарными предложениями | Маркетплейс Т
Описание возможностей сайта и приложения — темы для отдельных отзывов, но кратно опишу функционал и здесь.
Статус груза поменяется, как только он двинется дальше. Это произойдет сразу после выхода машины из сортировочного центра. Группа социальной сетей: «В Контакте» https://vk.com/cdek_express
«Фейсбук»: https://www.facebook.com/edostavka
Электронная почта для заключения договоров: sale@cdek.ru
E-mail адрес ген. директора Цацура Евгения Юрьевича для инвесторов и партнеров: tsatsura@ngs.ru. На главной странице сайта можно заказать онлайн звонок колл-центра поддержки клиентов. Для этого нужно оставить свой номер договора и мобильного, город, описать суть вопроса. Оператор перезвонит в течении часа.
Отследить посылку СДЭК по трек номеру отслеживания
К настоящему моменту открыто более 3000 пунктов выдачи посылок в России. Они присутствуют во всех крупных городах страны. Также их можно найти в других странах: Китае, Украине, Казахстане, Армении, Киргизии, Беларуси.
Статус груза поменяется, как только он двинется дальше. Это произойдет сразу после выхода машины из сортировочного центра. Группа социальной сетей: «В Контакте» https://vk.com/cdek_express
«Фейсбук»: https://www.facebook.com/edostavka
Электронная почта для заключения договоров: sale@cdek.ru
E-mail адрес ген. директора Цацура Евгения Юрьевича для инвесторов и партнеров: tsatsura@ngs.ru. Большая часть почтового транспорта перевозят посылки из разных магазинов. Сначала их загружают работники склада на авто и приклеивают к упаковке сопроводительные документы.
СДЭК горячая линия: для отслеживания посылок
- Управлять своими заказами, продуктами, опциями товаров и характеристиками.
- Добавлять администраторов продавца и ограничивать их возможности в панели администратора.
- Просматривать баланс своего счета.
- Устанавливать налоги и настраивать способы доставки.
- Выбирать валюту и язык (26 встроенных языков).
- Импортировать и экспортировать товары и их характеристики.
- Расчет доставки в режиме реального времени.
- Единая SEO-оптимизация, продвижение и маркетинговые акции.
- Оптовые продажи, отчеты о продажах и статистика и т.д.
Существуют следующие варианты отправлений:
Содержание
- 1 Служба Доставки товаров СДЭК — «Раньше обходила СДЭК стороной, но теперь оценила все преимущества этой службы. Быстрая доставка, много пунктов выдачи, возможность выбрать время доставки курьером. Что такое СДЭК ID и как его оформить? Возврат неподошедшего товара в интернет-магазин. » | отзывы
- 2 Пункты выдачи СДЭК по России
- 3 Т — электронная торговая площадка с лучшими товарными предложениями | Маркетплейс Т
- 4 Отследить посылку СДЭК по трек номеру отслеживания
- 5 СДЭК горячая линия: для отслеживания посылок