Вы отправили посылку, но не знаете, где она находится? Наш сервис отслеживания посылок поможет вам узнать статус вашей посылки с помощью почтовой службы YANWEN Express и других международных почтовых служб. Отследить вашу посылку быстро и легко — всего несколько кликов!

Наш сервис отслеживания посылок позволяет отследить статус отправлений, связанных с международной доставкой. Мы сопоставлены со многими курьерскими службами по всему миру, поэтому вы можете отслеживать посылки, доставляемые курьерской службой, самостоятельно, с комфортом из дома или на работе.

Посылка готова к отправке или находится на стадии pick-up

Когда вышлем вашу посылку, вы можете получить статус Awaiting pick-up или Awaiting dispatch. Если ваш статус посылки Awaiting pick-up, это значит, что курьерская служба ожидает забрать посылку у вас. Если статус вашей посылки Awaiting dispatch, значит, что ваша посылка уже забрал курьер и находится в процессе доставки.

Статусы, связанные с самовывозом посылки

Когда вы получите уведомление, что ваша посылка готова для самовывоза, вы можете получить статус Awaiting collection. Это означает, что ваша посылка находится в отделении почтовой службы, и вы можете забрать ее в удобное время.

Вы довольны работой Почты России?
ДаНет

Используя наш онлайн-сервис отслеживания посылок, вы всегда будете в курсе о статусе вашей посылки. Просто введите номер отслеживания посылки на нашем сайте, и вы получите всю необходимую информацию о вашем доставке.

Раздел 1: Ожидание отправки

Для отслеживания посылки, необходимо знать ее номер. Обычно это комбинация букв и цифр, которая связана с отправлением и позволяет контролировать его перемещение. Если вы знаете номер посылки, то можете воспользоваться сервисом отслеживания, чтобы узнать текущий статус.

Перед отправкой посылки ее статус будет «Being prepared for shipment», что означает, что она еще не отправлена. Как только посылка будет передана на почтовую службу, ее статус изменится на «Shipment», что означает, что она отправлена. Также возможны статусы «Returned to sender», когда отправление возвращается отправителю, и «Being processed at delivery depot», когда посылка уже находится на почтовом отделении, готовящего ее к доставке.

Если посылка отправляется из-за границы, к примеру из Испании, то ее статус может быть сопоставлен с почтовыми службами других стран и находиться в разных статусах в каждой из этих стран. Поэтому, чтобы получить актуальную информацию об отправлении, необходимо воспользоваться сервисом отслеживания с сохранением номера посылки.

Другие статусы, связанные с посылкой:
Статус Описание
Отправление на складе отправителя Посылка еще не передана на почту
Отменено Отправитель отозвал посылку
На таможне Посылка проходит таможенную проверку

Если вы являетесь отправителем посылки, то можете отследить ее статус в личном кабинете на сайте почты или курьерской службы, через которые была отправлена посылка. Вы также можете получать уведомления об изменении статуса посылки на email или SMS, указанный при отправке.

Раздел 2: Ожидание доставки

После отправления посылки BEL, необходимо отследить её статус через сервис отслеживания в электронной почте. Данные об отслеживании посылки будут доступны сразу после отправления и до момента получения.

Где можно отследить состояние посылок? Любой отправитель может использовать одну из множеств курьерских служб для отправления посылок. В зависимости от отправителя, для отслеживания посылки может пригодиться адрес отправителя, адрес получателя, номер посылки и другие данные. В настоящее время в сервисе отслеживания почтовых отправлений доступно отслеживание посылки в Балашиху и другие населенные пункты.

Отслеживание статусов посылок в курьерских службах позволяет получить информацию о местонахождении посылки, о смене состояния посылки, о доставке посылки и о других изменениях. В зависимости от курьерской службы, уведомления об изменении статусов могут поступать на электронную почту, на телефон или в личном кабинете курьерской службы.

В сервисе отслеживания посылок можно узнать данные о местонахождении посылки, о смене статуса и о других изменениях в статусе посылки с момента отправления и до момента получения. Как только посылка прибудет в Балашиху, он станет доступен для уведомления об изменении статуса посылки. После получения посылки статус посылки будет обновляться до момента, пока она не будет отправлена на почтовый адрес получателя.

Часто задаваемые вопросы о отслеживании посылок и ответы на них


Вопрос: Как долго займет доставка после статуса «Awaiting courier delivery»?

Время доставки после статуса «Awaiting courier delivery» зависит от расстояния и типа доставки. Обычно доставка занимает от 1 до 5 дней.

Вопрос: Какая компания осуществляет доставку после статуса «Awaiting courier delivery»?

Почтовая служба BEL осуществляет доставку после статуса «Awaiting courier delivery».

Вопрос: Могу ли я изменить адрес доставки после получения статуса «Awaiting courier delivery»?

Да, вы можете изменить адрес доставки, но только до того, как посылка будет взята на доставку. Обратитесь в службу поддержки почтовой службы BEL.

Вопрос: Что нужно делать, если посылка не пришла после статуса «Awaiting courier delivery»?

Если посылка не пришла в течение указанного срока, обратитесь в службу поддержки почтовой службы BEL и узнайте причину задержки.

Вопрос: Как отследить посылку после статуса «Awaiting courier delivery»?

Вы можете отследить посылку на сайте почтовой службы BEL по номеру отслеживания, который вы можете найти в вашем личном кабинете на сайте отправителя.

Вопрос: Могу ли я выбрать время доставки после статуса «Awaiting courier delivery»?

К сожалению, выбор времени доставки после статуса «Awaiting courier delivery» не предусмотрен. Курьер доставит посылку в течение рабочего дня.