Статусы посылки на сайте Wish Post

Почтовая служба Wish Post обеспечивает клиентов услугами по доставке почтовых отправлений. Статусы отправлений на сайте Wish Post помогают отслеживать местоположение посылки и узнать, когда она придет на почту.

На сайте Wish Post доступны следующие статусы:

  • Shipment was created – посылка была создана отправителем и передана на перевозку
  • Documentation necessary – для отправления необходимы документы
  • Customs – посылка проходит таможню
  • Awaiting recipient pickup – посылка ожидает получателя на почте
  • Being returned to sender – посылка возвращается отправителю
  • Lack of documentation – недостаточно документов для отправки
  • Other – другие связанные с почтовой службой статусы

Получение посылки с помощью статуса Awaiting recipient pickup

Для того чтобы получить посылку быстрее, можно воспользоваться статусом Awaiting recipient pickup. Этот статус означает, что посылка уже прибыла на почту и готова к выдаче.

Где можно отследить статус посылки на сайте Wish Post? Для этого необходимо воспользоваться функцией «Отследить посылку» на главной странице сайта. Введите номер трекинга посылки и нажмите кнопку «Отследить».

Шаг 1 Зайдите на сайт Wish Post и нажмите кнопку «Отследить посылку»
Шаг 2 Введите номер трекинга посылки
Шаг 3 Нажмите кнопку «Отследить» и получите информацию о статусе посылки

Если статус посылки отображается как Awaiting recipient pickup, значит, посылка находится на почте и ожидает получателя для выдачи. После получения уведомления о прибытии посылки на почту, необходимо забрать ее в течение определенного срока. Обычно этот срок составляет 14 дней.

Вы довольны работой Почты России?
ДаНет

Возвращение посылки отправителю

В случае если посылка не может быть доставлена получателю, она возвращается отправителю. Это может произойти в следующих случаях:

  • Посылка не может быть доставлена из-за отсутствия получателя на почте в течение установленного времени
  • Посылка содержит запрещенные товары
  • Посылка не соответствует таможенным требованиям

Если посылка возвращается отправителю, статус на сайте Wish Post будет отображаться как Being returned to sender. В этом случае необходимо связаться с отправителем, чтобы организовать повторную отправку посылки.

Часто задаваемые вопросы о отслеживании посылок и ответы на них


Вопрос: Как узнать статус посылки, ожидающей самовывоза?

Для этого необходимо воспользоваться сервисом отслеживания посылок на сайте почтовой службы, в которой вы отправили свой товар. При достижении статуса «Awaiting recipient pickup» означает, что посылка уже готова к самовывозу и её можно забрать в отделении почты.

Вопрос: Как долго посылка может находиться в статусе «Awaiting recipient pickup»?

Время, которое посылка может находиться в статусе ожидания самовывоза, может сильно варьироваться в зависимости от почтовой службы и даже от конкретного отделения. В среднем это может занять от нескольких дней до нескольких недель. Если вы хотите узнать точное время, лучше всего связаться с отделением почты и уточнить этот вопрос у сотрудников.

Вопрос: Могу ли я отправить кого-то, кроме себя, за посылкой, находящейся в статусе «готова к самовывозу»?

Да, вы можете отправить кого-то, кто будет забирать посылку за вас, но для этого этот человек должен иметь документ, подтверждающий его личность (обычно это паспорт). Также убедитесь в том, что ваши данные, а именно ФИО, совпадают с данными того, кто забирает посылку, ведь в некоторых почтовых службах проверяется соответствие ФИО с ваших документов.

Вопрос: Можно ли отследить местоположение посылки, если она находится в статусе «Awaiting recipient pickup»?

Да, можно отследить местоположение посылки, если она находится в статусе готовности к самовывозу. Для этого необходимо воспользоваться сервисом отслеживания посылок на сайте почты и ввести номер отправления. Таким образом, вы сможете узнать, где находилась посылка на каждом из этапов доставки, включая статус «Awaiting recipient pickup».

Вопрос: Как долго посылка будет храниться в отделении, если я не смогу забрать её, находящуюся в статусе «Awaiting recipient pickup»?

Время, на которое посылка будет храниться в отделении, зависит от почтовой службы, но обычно это время составляет от 7 до 14 дней. Если вы не сможете забрать посылку в течение этого времени, она будет возвращена отправителю или отправлена на склад временного хранения.

Вопрос: Что делать, если посылка, находящаяся в статусе «Awaiting recipient pickup», потерялась или украли?

Если вы подозреваете, что ваша посылка была украдена или потеряна, вам следует обратиться в отделение почты, в котором вы отправляли свой товар, и подать жалобу. Вам также необходимо предоставить подтверждающие документы (например, квитанцию об отправке, номер отправления). В случае положительного результата вам должны компенсировать ущерб, нанесенный вашему имуществу.