Статус посылки

При отслеживании посылок, часто возникает необходимость понимания различных почтовых статусов, связанных с отправлением вашей посылки. Один из таких статусов — Electronic information received, обозначающий получение почтовой службой информации по посылке. Рассмотрим этот статус подробнее.

Информация о статусе

Статус Electronic information received означает, что почтовая служба J-NET получила информацию о вашей посылке из другой службы доставки или от shipper’a. Этот статус не обозначает, что посылка была отправлена, но лишь о том, что информация о посылке была сопоставлена с информацией в системе службы доставки.

Вы довольны работой Почты России?
ДаНет

Получив статус Electronic information received, вам следует ожидать, что посылка будет доставлена в скором времени. Если же вы получили этот статус после того, как отправили посылку, то это означает, что информация о посылке была успешно получена и посылка готовится к отправке.

Другие статусы посылки

Почтовая служба J-NET предоставляет много различных статусов посылок. Некоторые из них:

  • Submitted — посылка была отправлена и информация о ней была получена почтовой службой
  • Electronic information submitted by shipper — информация о посылке была предоставлена отправителем
  • Out for delivery — посылка находится в пути
  • Delivered — посылка была успешно доставлена получателю

Для отслеживания вашей посылки воспользуйтесь сервисом отслеживания почтовых отправлений на сайте J-NET Express.

Статус Описание
Submitted Посылка была отправлена и информация о ней была получена почтовой службой
Electronic information submitted by shipper Информация о посылке была предоставлена отправителем
Out for delivery Посылка находится в пути
Delivered Посылка была успешно доставлена получателю

Вопросы и ответы по отслеживанию посылок: всё, что нужно знать


Вопрос: Что означает статус «Electronic information received» при отправке посылки через почтовую службу J-NET?

Этот статус означает, что служба J-NET успешно получила информацию о посылке через электронную систему и начала ее обработку. Однако, это не означает, что посылка уже отправлена и доставляется к адресату.

Вопрос: Как быстро посылка доставляется через почтовую службу J-NET после получения статуса «Electronic information received»?

Скорость доставки зависит от места отправления и назначения посылки, а также выбранного типа доставки. Средний срок доставки посылки внутри Японии от 2 до 5 рабочих дней, а международная доставка может занимать от недели до нескольких месяцев в зависимости от удаленности назначения и скорости таможенной проверки.

Вопрос: Могу ли я отслеживать местоположение посылки, если ее статус «Electronic information received»?

Обычно, при получении информации о посылке через электронную систему, вы можете получить номер трекинга, который позволит вам отслеживать местоположение посылки на сайте почтовой службы J-NET или на сайте международной почты.

Вопрос: Что делать, если статус посылки в течение недели не меняется с «Electronic information received»?

Если посылка уже доставлена в почтовый офис и вы видите, что ее статус не меняется в течение недели, стоит связаться с почтовой службой J-NET для уточнения информации и просьбой разобраться в ситуации.

Вопрос: Могу ли я изменить дату или место доставки посылки, если ее статус «Electronic information received»?

Для изменения даты или места доставки посылки необходимо связаться с почтовой службой J-NET по телефону или по электронной почте и запросить изменения. Однако, такие изменения могут привести к дополнительным расходам и задержки в доставке.

Вопрос: Как защитить посылку от потери или повреждения во время доставки через почтовую службу J-NET?

Для защиты посылки необходимо обеспечить надежную упаковку и использовать надежные материалы. Также рекомендуется приобретать страховку на почтовую отправку, чтобы в случае утери или повреждения можно было получить материальную компенсацию.