Если вы заказываете товары на Aliexpress или отправляете посылки через компанию TNT, то вы, возможно, сталкивались с проблемами доставки. Иногда посылки задерживаются на таможне или в других отделениях почтовой службы TNT. Один из наиболее распространенных проблемных сценариев — это задержка посылки из-за неправильного адреса отправителя.

В отличие от других почтовых служб, TNT не всегда уведомляет отправителей о проблемах с доставкой до момента, когда они не начнут контактировать с компанией. Это может быть очень неудобно, особенно если вы хотите знать, где находится ваша посылка и когда она будет доставлена к вам.

Вы довольны работой Почты России?
ДаНет

Для отслеживания посылки по номеру отслеживания вы можете воспользоваться сервисом отслеживания Otsledit-posylku.ru. Этот сервис позволит вам узнать статус вашей посылки и местоположение в режиме реального времени.

Сервис поддерживает отслеживание статусов для отправлений TNT и других почтовых служб, а также многих грузовых компаний.

Чтобы отследить вашу посылку, просто введите номер отслеживания в соответствующее поле на сайте Otsledit-posylku.ru. Сервис автоматически определит почтовую службу, которая осуществляет доставку вашей посылки, и покажет статус доставки и местоположение на карте.

Статусы, которые вы можете увидеть, могут включать «прибыла на таможню», «задерживается», «доставляется», «Held by customs», «Shipping to country of destination» и другие.

Статус Описание
Прибыла на таможню Ваша посылка находится на таможне и проходит процедуру рассмотрения.
Задерживается Ваша посылка задерживается в транзитном пункте ввиду каких-либо проблем с доставкой.
Доставляется Ваша посылка находится в процессе доставки.
Held by customs Ваша посылка задерживается на таможне из-за проблем с импортной либо экспортной документацией.
Shipping to country of destination Ваша посылка находится на пути к месту доставки.

Если вы хотите узнать информацию о других статусах, связанных с вашей посылкой, воспользуйтесь сервисом отслеживания Otsledit-posylku.ru. С его помощью вы всегда сможете узнать, где находится ваша посылка и сколько времени ей осталось до доставки.

Не теряйте свои посылки — Отследите их на Otsledit-posylku.ru!

Всё, что вы хотели спросить о отслеживании посылок


Вопрос: Что означает статус «Held awaiting correct address» при отправке посылки через почтовую службу TNT?

Этот статус означает, что посылку удерживают на временном хранении, поскольку у почтовой службы TNT не был правильно указан адрес получателя. Подробнее о том, как исправить адрес, можно узнать на сайте TNT.

Вопрос: Как быстро можно исправить адрес получателя, если у меня посылка находится в статусе «Held awaiting correct address»?

Время исправления адреса может зависеть от различных факторов, таких как время работы конкретного офиса TNT, наличие ограничений на смену адреса и т.п. Точные сроки можно узнать у сотрудников почтовой службы.

Вопрос: Что мне следует делать, если я заметил ошибку в адресе получателя после отправки посылки через TNT?

Если заметили ошибку в адресе, необходимо связаться с почтовой службой TNT как можно скорее. В зависимости от конкретной ситуации, они могут предложить ряд вариантов решения проблемы.

Вопрос: Как узнать, доставили ли мою посылку, если она находится в статусе «Held awaiting correct address»?

Если посылка находится в статусе «Held awaiting correct address», она еще не была доставлена получателю. Как только будет исправлен адрес, посылка продолжит свой путь.

Вопрос: Какие причины могут привести к неправильному указанию адреса получателя при отправке посылки через TNT?

Неправильный адрес может возникнуть по различным причинам: опечатка при заполнении на веб-сайте TNT, ошибки в обработке данных, неправильная транскрипция адреса, неверно указанный адрес в базе данных TNT и т.п.

Вопрос: Как можно связаться с почтовой службой TNT, если посылка находится в статусе «Held awaiting correct address»?

Чтобы связаться с почтовой службой TNT, можно воспользоваться контактами, указанными на их веб-сайте. Это может быть телефонный номер или электронная почта, а также онлайн-чат с оператором.