Отслеживание статуса вашей посылки — это один из самых важных аспектов, когда вы отправляете что-то почтой. Но иногда сложно понять все технические термины, связанные с международными отправками. На этой странице мы предоставим вам все необходимые сведения о статусе вашей посылки при отправке через почту Канады.
Где найти статус своей посылки
Когда вы отправляете посылку через службу почтовых отправлений, то она присваивается пакетом разных статусов, начиная с момента, когда она принимается к отправке. После того, как посылка покидает склад отправителя, она начинает движение по пути следования через промежуточный пункт отправления в Канаде. Затем нашей автоматизированной системой сопоставления inward/outward automation посылка связывается с другими отправлениями и прибывает на почтовые пункты назначения.
Отследить статус вашей посылки
Чтобы получить доступ к статусу вашей посылки, вы можете воспользоваться нашим сервисом отслеживания пути вашей посылки в режиме реального времени. С этой услугой вы сможете узнать, где находится ваша посылка в данный момент времени, в каком статусе она находится, была ли принята нашей службой Express acceptance и многое другое.
Другие связанные со статусом посылки важные пункты
Когда ваша посылка прибыла на почтовой пункт назначения, вы увидите важные статусы, такие как In Transit, Item arrived, Item out for delivery, Item successfully delivered. Эти статусы сообщают вам, где находится ваша посылка и что с ней происходит. Важно отметить, что иногда прибыла на почтовой пункт назначения не обязательно означает, что она была доставлена получателю. Вместо этого она может быть только находиться в промежуточном статусе, пока ее не передадут на следующий этап доставки.
Раздел 1: International shipment release
Посылка, отправленная в международный формат, проходит через различные почтовые службы, связанные с ее доставкой. В процессе отслеживания статуса посылки, наиболее важным является этап ее международного релиза, который отражается в статусах информации о посылке. Где и как получена такая информация?
Сервис Отследить посылку – это онлайновый инструмент по отслеживанию статуса отправлений международных почтовых служб. В этом сервисе можно проверить статус отправления и получить информацию о том, когда и где была получена посылка.
Статусы, связанные с этапом международного релиза, включают в себя: «International item mailed in originating country», «Item received by the postal service», «Item forwarded to destination country», «Item arrived in destination country», «Item out for delivery», «Item delivered». Когда посылка переходит с одного этапа на другой, это отображается в соответствующих статусах информации о посылке.
Как пример авиабрачной отправки из Китая (для транзакции YANWEN) : «International item mailed in originating country» — посылка отправлена в международный формат, «ITEM RECEIVED FOR PROCESSING» — посылка получена почтовой службой, «ADVICED TO YANWEN ECONOMIC AIRMAIL» — отправляется экономический авиатранспортом, «ADVISED TO EXPRESS GUIDELINES» — отправляется по экспресс- нормам, «ITEM LEFT HONG KONG» — покидает Гонконг, «ITEM IS AT INTERNATIONAL SORTING CENTRE», «Mississauga» — посылка находится на международном таможенном складе в городе Миссиссога, где и должно состояться ее «международный релиз».
Другие почтовые службы также отслеживают статус международного релиза посылок. Например, отправления в Канаду через службу Почта России отмечаются статусами «International item mailed in originating country» и «Item processed at the postal facility in destination country», когда они поступают в Канаду.
Раздел 2: Экспорт
Если вы ожидаете международную посылку, статус вашей посылки будет меняться при каждом этапе экспорта. The Canada Post позволяет отслеживать статусы своей посылки на сайте или через свой мобильный телефон.
Где же ваша посылка? Сначала, она должна быть принята в почтовой службе в исходной стране. Затем товар должен быть укладан и проходить процедуру обработки — «сопоставлен», «связанные», «collection» и т. д., Чтобы готовиться к отправке за границу. После этого ваш товар будет доставлен в Канаду — он может быть передан от локальных почтовых служб к различным пунктам самовывоза, или он может быть доставлен прямо на ваш адрес.
Стандартное время доставки для международных посылок на Aliexpress – 12 до 60 дней, и доставка обычно осуществляется через China Post Registered Air Mail.
Если ваша посылка находится на пункте самовывоза, ваш статус обновится на «Посылка готова к самовывозу». Вы можете забрать свою посылку, принеся документ удостоверяющий личность, и возможно, оплатив за свой товар.
Если вы хотите отследить статус вашей посылки, используйте сервис отслеживания или позвоните в службу поддержки, чтобы узнать, в каком месте ваш товар находится.
Раздел «Вопрос-ответ»: ответы на ваши вопросы по отслеживанию посылок
Вопрос: Что означает статус «International item mailed in originating country»?
Этот статус означает, что отправление было принято на почте в стране отправления и готовится к отправке в международный пункт назначения.
Вопрос: Как долго может длиться статус «International item mailed in originating country»?
Продолжительность этого статуса зависит от многих факторов, включая текущую загруженность почтовой системы в отправляющей стране и требования таможни. В некоторых случаях этот статус может продолжаться несколько дней, а в других — недели.
Вопрос: Могу ли я отследить посылку с статусом «International item mailed in originating country»?
Да, вы можете проследить свою посылку с помощью трекинг-номера, который вы получили при отправлении. Однако, ожидайте обновлений в статусе доставки, так как они будут появляться по мере того, как ваша посылка будет проходить каждый этап пересылки.
Вопрос: Каковы возможные причины, по которым статус доставки может измениться с «International item mailed in originating country» на другой?
Статус доставки может измениться на следующие этапы: «Item departed originating country», «Item arrived in destination country», «Item processed at local delivery facility» и т.д. Эти изменения могут быть обусловлены тем, что ваша посылка проходит различные этапы обработки и пересылки, а также проходит проверку таможни.
Вопрос: Что делать, если статус моей посылки находится на этапе «International item mailed in originating country» уже несколько недель?
Если статус вашей посылки не меняется в течение длительного периода времени, то, вероятно, следует обратиться в почтовую службу отправляющей страны для уточнения сроков доставки и возможных задержек. Также стоит убедиться, что вы правильно ввели трекинг-номер и что он действителен.
Вопрос: Могу ли я получить возмещение, если моя посылка слишком долго находится на этапе «International item mailed in originating country»?
Возможность получения возмещения зависит от условий, согласованных с почтовой службой отправляющей страны. Некоторые почтовые службы предоставляют возможность получить возмещение только в том случае, если отправление будет задержано более определенного срока. Рекомендуется связаться с почтовой службой отправляющей страны и уточнить условия получения возмещения.
