Как Отследить Посылку с Интернет Магазина по Номеру

Где мой заказ (товар)?

На Tiu.ru товары и услуги продают тысячи компаний со всей России. Покупая товар, вы заказываете его напрямую у одной из этих компаний.

Чтобы получить информацию по вашему заказу — уточнить сроки доставки товара или другую информацию, вам необходимо обратиться напрямую к компании, у которой вы совершили заказ. Только компания, которая предоставляет данные товары и услуги может ответить вам на этот вопрос.

Не смотря на то, что мы не несём ответственность за сроки и возможность поставки товаров, мы стремимся защитить покупателей от возможного мошенничества. Если вы стали жертвой мошенничества со стороны компании-поставщика, вы можете воспользоваться программой защиты покупателей Tiu.ru.

Связаться с компанией, у которой вы заказали товар вы можете по контактной информации, указанной на странице товара или на сайте этой компании.

Не смотря на то, что мы не несём ответственность за сроки и возможность поставки товаров, мы стремимся защитить покупателей от возможного мошенничества.

Где мой заказ

Сделали заказ Почтой России, Boxberry или другими курьерскими службами до пункта выдачи? Вы можете отследить, где находится посылка с помощью трек-номера. Его легко найти в личном кабинете в разделе «Мои заказы». В блоке «Доставка» будет ссылка «Номер отслеживания». Кликнув на неё, вы увидите один или несколько наборов цифр в зависимости от количества посылок в заказе.

Даже если вы сделали быстрый заказ без регистрации, мы всё равно создадим вам личный кабинет. Вы можете получить туда доступ в любой момент, воспользовавшись формой восстановления пароля. А ещё мы пришлём трек-номер в письме «Заказ в пути», либо это сделает сама служба доставки.

Если вы заказали доставку транспортными компаниями партнёров, отследить статус посылки можете на официальных сайтах:

Если вы сделали заказ через службу доставки Сима-ленд и забираете заказ в пункте выдачи, обязательно дождитесь смс о его доставке.

Вы можете получить туда доступ в любой момент, воспользовавшись формой восстановления пароля.

Отслеживание посылок Почты России через универсальный ресурс

Клиенты компании Почта России отслеживание своих почтовых отправлений могут выполнить на сайте Posylka.net.

Эта компания позволяет находить посылки, письма, бандероли отправленные с Алиэкспресс или с eBay, используя при этом трек-номера почтовых грузов. Одновременно находить можно до тридцати единиц почтовых отправлений от разных курьерских компаний. Данная трекинг-компания позволяет своим клиентам контролировать передвижение посылок или бандеролей на протяжении всего пути их следования.

Эту комбинацию цифр клиенту необходимо ввести в специальное окно и получить ответ по поиску.

Как на Беру Ру отследить заказ?

Чтобы отследить доставку заказа необходимо открыть интернет магазин Беру и перейти на страницу «Мои Заказы», которая находится по этому адресу: https://beru.ru/my/orders.

Под идентификатором заказа (номер состоящий из 9 цифр) будут отображены товары добавленные в корзину и оформленные в доставку, дата оформления с указанием точного времени и способ оплаты (наличными при получении, банковской картой или бонусами).

Каждое изменение статуса заказа сопровождается уведомлением в виде письма на адрес электронной почты или SMS-сообщением на номер телефона, который был указан при регистрации в маркетплейсе.

Внимание: в случае задержки в сроках доставки товара или продолжительном отсутствии изменений в системе отслеживания посылки на сайте Беру, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов по телефону бесплатной круглосуточной горячей линии: 8 800 234‑27‑12.

Если у вас возникнет желание поделиться своим впечатлением от работы магазина, вы можете оставить свой комментарий на странице отзывы Беру ру. Там публикуются честные и проверенные сообщения от всех клиентов маркетплейса.

Каждый заказ имеет собственный идентификатор и расчет срока получения покупателем.