Автоматическое отслеживание
Сервис определяет службу доставки по формату предоставленного трек-номера и производит поиск информации в соответствующих источниках.
Брендированная страница отслеживания
Современный покупатель посещает страницу отслеживания как минимум 2-3 раза на каждое отправление. Настройте страницу отслеживания в стиле вашего сайта.
Уведомления статуса
Автоматические и проактивные уведомления с обновлением статуса заказов, освобождают от запросов о местоположении заказа.
Современный покупатель посещает страницу отслеживания как минимум 2-3 раза на каждое отправление.
Быстрый и качественный сервис
Благодаря нашему сервису вы всегда будете знать где находится ваше почтовое отправление. Мы уведомим вас по SMS или email, где бы вы не находились!
Скорость
Мы оперативно предоставим вам информацию о том где находится ваше отправление. прямо сейчас
Всегда в курсе
Настройте SMS или EMAIL уведомления о посылках — и мы будем уведомлять вас о статусах отправлений, где бы вы не находились.
Все в одном месте
Получаете или отправляете более одной посылки? Как за всем уследить? Зарегистрируйтесь и отслеживайте все свои отправления. Мы бережно будем отслеживать их и уведомлять вас.
Доступность
Наш сервис бесплатен для большинства пользователей, а для интернет магазинов есть API и разумное предложение по цене.
Больше информации
Мы подскажем адрес и телефон, а так же время работы любого почтового отделения в России. Бесплатно.
Интернет магазинам
Мы разработали модули для отслеживания посылок для многих популярных интернет магазинов. Разработаем и для вашего, просто напишите нам.
Отслеживание почтовых отправлений поможет вам определить нахождение почтового отправления. Вы часто задаете вопрос: «где моя посылка?«. Мы поможем разобраться. Ведь в случае задержки почтового отправления или его утери вы будете знать адрес и телефон почтового отделения, по чьей вине это произошло. Если подобное случилось, не отчаивайтесь распечатайте бланк на розыск отправления по России или бланк на розыск международного отправления и отправьте его на то почтового отделение, где «застряла» посылка. Мы любезно вам предоставим адреса и телефоны почтовых отделений.
Как найти номер для отслеживания почтового отправления
Для отслеживания прохождения почтового отправления вам потребуется 14-значный номер, указанный на чеке, выданном почтовым работником при приёме вашего отправления. Такой, как обведён на картинке ниже. Вводить его следует без пробелов.
Покинуло сортировочный центр
Отправления прошли сортировку и были выпущены из сортировочного центра региона получателя. Скорость прохождения посылок на территории РФ обусловлена логистическими ограничениями, то есть зависит от таких внешних факторов, как инфраструктура аэропорта, частота рейсов и др.
У самолетов, например, существует определенный лимит загрузки. Если он исчерпан, посылка ждет следующего авиарейса. Также на скорость доставки в региональные ОПС влияют инфраструктура дорог, развитие малой авиации в регионе, кроме того, есть труднодоступные регионы, доставка в которые осуществляется в зависимости от погодных условий.
Покинуло сортировочный центр
Отправление прибыло в отделение почтовой связи (ОПС) получателя. Как только отправление прибыло в отделение, сотрудники выписывают извещение (уведомление) о том, что отправление находится в отделении. Извещение отдают почтальону в доставку. Доставка осуществляется в день прибытия отправления в отделение или на следующий день (например, если отправления поступили в отделение вечером).
Совет: если в системе отслеживания стоит статус: «Прибыло в место вручения», а извещение по какой-то причине не доставлено, можно обращаться в отделение, не дожидаясь извещения. При обращении в отделение с паспортом и номером почтового идентификатора оператор может посмотреть пришло ли отправление на Ваше имя. Если вы хотите, чтобы Вам приходило SMS в момент, когда отправление прибудет в место вручения, подпишитесь на эту услугу в личном кабинете.
У самолетов, например, существует определенный лимит загрузки.
Справочник индексов Почты России
Кроме того, у нас на сайте представлен полный список почтовых индексов Почты России, что позволяет быстро осуществлять поиск почтовых отправлений, всего-навсего заполнив необходимую информацию для получения посылки.
Наш сервис будет отслеживать ваш трек 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Мы уже ведём более 1 миллиона трекинг номеров, направляемых в Россию. Почта России отслеживание которой стоит на первом месте, занимает лидирующее место по доставке грузов на территории России. Напоминаем, присутствует возможность подписаться на изменение статусов ваших почтовых отправлений, отправленных российской почтой. Необходимо зарегистрироваться на сайте и вставить номер отслеживания в форму в шапке сайта.
Как правило все посылки доходят до адресата, а в крайнем случае всегда можно открыть спор в интернет магазине и вам вернут потраченные деньги.
Полезные советы
Важно помнить о том, что до момента вручения посылки получателю она является собственностью отправителя, поэтому именно он несет за нее всю ответственность. По этой причине любые действия, включая изменение адреса или имени получателя, с посылкой может совершать только отправитель. Учтивая этот факт, для подачи заявления о розыске бандероли в случае ее утери на почте и невозможности ее отслеживания, покупателю придется обратиться к продавцу с просьбой об инициировании начала поиска.
При этом важно учесть, что если у посылки не будет изначально трек-номера, то процесс ее поиска будет весьма длительным и сложным, и не факт, что он увенчается успехом. Поэтому не стоит искать самые дешевые цены в интернет-магазинах, ведь экономия часто приводит к покупке товаров, отправляемых без треков. Читайте отзывы и не стесняйтесь спрашивать у продавца, будет ли он присваивать товару трек-номер или нет.
Для чего нужен трек-номер и где его взять.
