Как на Беру Ру отследить заказ?
Чтобы отследить доставку заказа необходимо открыть интернет магазин Беру и перейти на страницу «Мои Заказы», которая находится по этому адресу: https://beru.ru/my/orders.
Под идентификатором заказа (номер состоящий из 9 цифр) будут отображены товары добавленные в корзину и оформленные в доставку, дата оформления с указанием точного времени и способ оплаты (наличными при получении, банковской картой или бонусами).
Каждое изменение статуса заказа сопровождается уведомлением в виде письма на адрес электронной почты или SMS-сообщением на номер телефона, который был указан при регистрации в маркетплейсе.
Внимание: в случае задержки в сроках доставки товара или продолжительном отсутствии изменений в системе отслеживания посылки на сайте Беру, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов по телефону бесплатной круглосуточной горячей линии: 8 800 234‑27‑12.
Если у вас возникнет желание поделиться своим впечатлением от работы магазина, вы можете оставить свой комментарий на странице отзывы Беру ру. Там публикуются честные и проверенные сообщения от всех клиентов маркетплейса. Как Отследить Заказ на Яндекс Маркете на Карте.
Отслеживание заказа
После того как Вам поступило электронное уведомление на email с трек-номером посылки от интернет-магазина.
- Перейдите на сайт грузоперевозчика, который доставляет Ваш заказ.
- В поле «Почтовый идентификатор» (или «Номер накладной», или «Трек-номер», или «Номер груза», или подобное) введите трэк-номер, присланный Вам для отслеживания интернет-магазином.
- Нажмите на кнопку поиска, после чего через пару секунд появиться информация о статусе доставки.
Если в результате отслеживания, Вы обнаружили, что посылка находится в статусе «Ожидает адресата в месте вручения» (или подобные), то отправляйтесь в пункт выдачи грузоперевозчика для получения заказа, посылка прибыла! Для получения Вам точно потребуется паспорт, а может потребоваться и трэк-номер.
В случае возникновения дополнительных вопросов, возможно обратиться к менеджеру по телефону и получить полную информацию о состоянии заказа. Мой Заказ на Яндекс Маркете Отследить Посылку.
