Отслеживание почтовых отправлений почты России по почтовому идентификатору (номеру отправления)
Заказным почтовым отправлениям и отправлениям с объявленной ценностью при отправке присваивается уникальный почтовый идентификатор (номер почтового отправления). Данные о прохождении почтового отправления каждого этапа пересылки вносятся в единую систему учета и контроля почтовых отправлений.
По номеру почтового отправления есть возможность получить информацию о прохождении отправления.
Внимание! Отслеживание почтовых отправлений — бесплатная услуга ФГУП «Почта России»!
Внимание! Уведомления на e-mail об изменении статуса посылки — бесплатно. На сайте почты России появилась возможность отправки уведомлений на e-mail об изменении статуса посылки.
SMS-уведомление — платная услуга ФГУП «Почта России» для информирования о вручении и поступлении в отделение почтовой связи внутреннего регистрируемого почтового отправления (РПО)/ денежного перевода по России с помощью передачи SMS-сообщения на один номер сотового телефона, указанный отправителем. Тариф — 10 руб., в т.ч. НДС 20 %.
Внимание! На нашем сайте вы можете самостоятельно отследить любой почтовый идентификатор.
Запросы на розыск (в письменном виде / по телефону) принимаются только по отправлениям,
которые отправлены через нашу компанию.
Все вопросы по отправлениям, которые отправлены через почтовые отделения, вы можете задать в службу поддержки Почты России по телефону 8-800-2005-888 либо через форму обратной связи: https://www.pochta.ru/support
Вы можете найти международное заказное почтовое отправление и международное отправление с объявленной ценностью посылка, бандероль по номеру отправления.
Принцип работы сервисов, отслеживающих почтовые отправления
В процессе отправки посылок в почтовом отделении им присваиваются уникальные почтовые коды (номера) идентификаторы, также известные как трек-номера. Для того чтобы у получателя почтового отправления была возможность в дальнейшем найти посылку по почтовому идентификатору из Китая или любого другого государства, продавец сообщает такой номер посылки.
Не только можно найти по идентификатору, где посылка находится сейчас, а и осуществлять мониторинг и контроль перемещения посылки.
Вся информация по идентификатору систематически актуализируется, поскольку проходит обновление в автоматическом режиме. Данные об эксклюзивном коде остаются в базе почтовых отправлений.
Жертвами аферистов могут быть, как покупатели, так и продавцы. К примеру, осуществив приобретение какой-либо продукции на иностранном сайте, покупатель благополучно получил посылку на почте, однако пожелал, чтобы продавец возместил стоимость продукции и отписался ему о том, что посылку не получил. В такой ситуации продавец, зная трек-номер посылки, может сам убедиться в том, что продукция действительно была доставлена и вручена заказчику. Таким образом, идентификатор является гарантом финансовой безопасности сторон, участвующих в сделке.
В некоторых интернет-магазинах не предоставляется заказчикам идентификатор или же данный номер предоставляется за отдельную оплату. В случае если у клиента не будет идентификатора посылки, общая стоимость товара будет дешевле, однако не будет возможности отслеживания посылки.
Бывают случаи, когда клиент задается вопросом: почему не могу найти посылку по идентификатору? Здесь могут быть различные варианты, например, такие:
- как правило, впервые информация о движении почтового отправления появляется на десятый день. Просто нужно немного подождать;
- сторонние сервисы могут не иметь доступа к базам данных компании перевозчика. По возможности прослеживайте посылки с помощью ресурса почтового курьера, отправившего посылку (обычно ссылка на сайте указывается рядышком с номером идентификатора);
- изменение трек-номера посылки в списке заказов на сайте продавца.
Если после всех проверок идентификатор остался без изменений и по-прежнему не отслеживается, следует написать об этом продавцу, возможно, он вам ответит, что ошибся, и предоставит другой уникальный номер.
Нередки и случаи, когда идентификатор почтового отправления от оправки до получения не отслеживается. Это свойственно посылкам с мелкими предметами: бижутерией, нитками, наклейками и пр.
Но если идентификатор так и «не заработал» для возврата потраченных средств, открывайте спор.
сторонние сервисы могут не иметь доступа к базам данных компании перевозчика.
1. Откройте страницу «Отслеживание почтовых отправлений»
2. Введите почтовый идентификатор. Вы можете найти его на квитанции, полученной при оформлении отправления в отделении почтовой связи. На стандартной квитанции идентификатор должен быть напечатан перед полем «От кого».
3. Если Вы ввели все верно, то в ответ на запрос получите информацию о состоянии почтового отправления, данные о дате и времени приема и информацию о вручении посылки или бандероли, если таковая уже состоялась.
Как расчитать стоимость почтового отправления, ценной посылки, бандероли?
На сайте Почта России теперь можно самостоятельно расчитать стоимость международной или внутренней российской пересылки почтового отправления. Правда, как указано на сайте, в автоматическом режиме возможно произвести такой расчет только с пенктом отправления: Москва. Впрочем, как мы заметили, стоимость отправления, скажем, Москва — Петропавловск-Камчатский не значительно будет отличаться от такого же отправления из Сакнт-Петербурга. На данный момент возможен рассчет заказной бандероли, заказного письма, ценной бандероли, ценной посылки и ценного письма.
ВНИМАНИЕ. Предлагаем почтовые пластиковые пакеты с логотипом Почты России и почтовые коробки оптом для отправления посылок. Пластиковые пакеты изготовлены из влагонепроницаемого трехслойного непрозрачного п/э полиэтилена высокого давления и предназначены для упаковки всех видов почтовых отправлений: писем, бандеролей, мелких посылок — простых, заказных, с объявленной ценностью.
Откройте страницу Отслеживание почтовых отправлений 2.
Содержание