Статус посылки
Для многих отправителей и получателей доставка посылок это важный этап. Узнать статус посылки на Почте Германии просто – воспользуйтесь трекингом.
Отслеживание посылки
Мы предлагаем комплексную информацию для отслеживания посылок и партий. Обновления статуса почтовой просты и доступны онлайн. Мы предоставим информацию о второй попытке доставки, возможном задержании из-за таможенной службы, и дополнительной информации для коммерческих отправлений.
Проблемы с доставкой
Некоторые отправителям могут столкнуться с проблемами, что приведет к задержке доставки посылки. Причины могут быть разные, от дополнительной информации для таможенной службы до оформления неправильного invoice. Мы понимаем, как это важно, и будем предоставлять информацию для Вас и отправителя, чтобы решить эти проблемы.
Заключение
Не пропустите свою посылку и всегда оставайтесь в курсе дел с Почтой Германии. Мы будем рады помочь Вам и отправителю доставить Вашу посылку.
Отследите доставку на Почте Германии
Для отслеживания почтовой посылки, отправленной из Германии, воспользуйтесь сервисом отслеживания статусов почтовых отправлений, предоставленным Почтой Германии.
С помощью данного сервиса вы можете получить информацию о статусе вашей посылки, начиная с момента ее отправления и до момента доставки получателю.
Другие связанные с отслеживанием посылок возможности, предоставляемые Почтой Германии, включают уведомление получателя по электронной почте или смс о том, что посылка была доставлена, а также о второй попытке доставки в случае, если получатель не удалось доставить посылку в первый раз.
Для отслеживания вашей посылки, вам необходимо знать номер вашего заказа или посылочный номер, который вы получили после того, как ваш заказ был отправлен. Как только вы введете этот номер в сервис отслеживания, вы получите информацию о статусе вашей посылки до тех пор, пока она не будет доставлена получателю.
Где можно найти этот номер? Обычно этот номер указывается на чеке или счете-фактуре, выданных компанией, которая отправила вашу посылку. Также вы можете найти этот номер в уведомлении о том, что ваш заказ был успешно сформирован и отправлен.
Статус вашей посылки будет обновляться, когда ваша посылка будет получена Почтовой службы Германии, а затем когда ваша посылка будет комиссионирована, picked up и сопоставленa с recipient в местном отделении доставки. Наконец, вы будете уведомлены о том, что ваш заказ был доставлен, и о его статусе «доставлена». Если получатель не удалось доставить вашу посылку, вы будете уведомлены о второй попытке доставки «отправляется» и «в доставке».
Узнайте о второй попытке доставки
Если ваша посылка сопоставлена с USPS, то вы можете отследить ее статус на сайте USPS или на сервисе отслеживания доставок.
Статус вашей посылки может быть «Accepted at Facility», «In Transit», «Arrived at Destination», «Out for Delivery» или «Delivered». Если ваша посылка находится в стадии «Out for Delivery», вам необходимо присутствовать в указанном месте и время для получения посылки.
Если посылка уже прибыла на почтовый пункт, вы можете увидеть статусы «Destination Facility», «Sort Facility» и «In Transit». Эти статусы связанные с тем, что посылка находится в промежуточном пункте и находится на пути к пункту назначения.
В случае, если на вашем пути возникли проблемы с получением посылки, вы можете узнать о второй попытке доставки. Другие статусы могут включать «Delivery Attempted», «No Access to Delivery Location», «Undeliverable as Addressed» или «Returned to Sender». В этих случаях, Почта Германии предпримет вторую попытку доставки.
На сервисе Pitney Bowes также можно отслеживать посылки, отправленные через Почту Германии. Для этого вам нужно знать номер отслеживания вашей посылки.
- Отследить статус вашей посылки можно на сайте USPS или на сервисе отслеживания доставок.
- Статус вашей посылки может быть «Accepted at Facility», «In Transit», «Arrived at Destination», «Out for Delivery» или «Delivered».
- Если ваша посылка уже находится на почтовом пункте, статусы могут включать «Destination Facility», «Sort Facility» и «In Transit».
- Если доставка не удалась, Почта Германии предпримет вторую попытку доставки.
- На сервисе Pitney Bowes также можно отслеживать посылки, отправленные через Почту Германии.
Вопросы и ответы по отслеживанию посылок: всё, что нужно знать
Вопрос: Что значит «A 2nd attempt at delivery is being made»?
Это означает, что вторая попытка доставки заказа будет произведена. Вероятнее всего, первая попытка доставки не удалась по какой-то причине.
Вопрос: Как быстро я могу ожидать вторую попытку доставки?
Время второй попытки доставки может зависеть от региона доставки и наличия свободного времени у курьеров. Обычно это занимает от 1 до 3 дней.
Вопрос: Что мне делать, если я не смогу принять заказ во время второй попытки доставки?
Вы можете связаться с почтовой службой и договориться о другом времени доставки, если это возможно. Также вы можете выбрать самостоятельный забор заказа в ближайшем отделении Почты Германии.
Вопрос: Как узнать, что заказ будет доставлен второй раз?
Вы можете отслеживать свой заказ через сайт Почты Германии, где будет указано, что доставка будет производиться второй раз. Также курьер может оставить уведомление о второй попытке доставки на двери или в почтовом ящике.
Вопрос: Что произойдет, если я не смогу принять заказ и не смогу забрать его в отделении?
Если заказ не будет доставлен второй раз и не будет забран в отделении в течение определенного периода времени, он будет отправлен обратно отправителю. В этом случае вы можете связаться с отправителем и договориться о повторной отправке заказа.
Вопрос: Могу ли я изменить адрес доставки или дату доставки после первой неудачной попытки?
Да, вы можете связаться с почтовой службой и изменить адрес доставки или дату доставки, если это возможно. Обычно для этого есть определенные сроки и требования. Чтобы узнать подробности, свяжитесь с Почтой Германии.
Содержание



