При заказах из магазина LaModa вы всегда будете знать где находится ваша посылка. Разобравшись, когда она прибудет, вы больше не будете волноваться о том, как отследить посылку с LaModa по номеру заказа и не только.
Как отследить посылку с сайта LaModa
Отследить посылку LaModa, отправленную своей курьерской службой LM Express, можно также на их сайте, номер будет вида RE12345678.
Также заказы доставляют еще Пони Экспресс, Hermes Россия, DPD и Почта России.
Еще стоит учитывать, что присвоенный номер заказа и номер отслеживания это не всегда одно и то же. Поэтому отследить заказ LaModa по номеру можно, только если вы выбрали доставку Пони Экспресс или Hermes, либо отследить посылку непосредственно на сайте магазина LaModa.
Перед адресной доставкой курьер заранее позвонит по указанному при регистрации телефону. При доставке в пункт выдачи придет сообщение — «Мы привезли ваш заказ №RU123456-654321 в пункт самовывоза». Неважно, смогли ли вы отследить отправление, поскольку вас в любом случае информируют.
Как узнать трек номер посылки LaModa
После подтверждения покупки система выведет вам все данные. У Lamoda трек посылки чаще всего совпадает с номером заказа (кроме отправлений Почтой России) по которому можно отследить груз. Найти трек номер можно на странице на сайте или в мобильном приложении LaModa.
Трек номера/номера похожи на RU131022-039463, чаще всего такие посылки доставляются Pick Point, Pony Express до пункта выдачи или постамата.
Lamoda: как отследить посылку по номеру
Чаще всего отслеживать посылку не надо (кроме доставки Почтой России) потому что обо всех этапах прохождения посылки покупатель информируется смс сообщениями
- На номер мобильного телефона заказчику приходит оповещение в виде смс о том, что заказ подтвержден;
- На электронную почту отправляется письмо с информацией о том, что посылка прошла укомплектацию и направлена в службу доставки;
- На телефон приходит вторая смс тогда, когда товар прошел процесс растаможки и находится в пределах вашего государства (не относится к жителям России);
- Осуществляется связь представителя службы с заказчиком для уточнения даты и времени доставки до дома (когда товар поступил в курьерскую службу).
Сроки доставки отправлений с Lamoda зависят от расстояния к вашему региону.
Что делать, если посылка не отслеживается: правила магазина LaModa
Если сервис как результат поиска вашего заказа предоставил ответ «Информация пока недоступна, возможно, ваша посылка еще не начала свое путешествие», в первую очередь необходимо проверить корректность введенного трек-кода.
Во вторую очередь, приблизительно посчитайте, как много времени прошло с момента покупки. Возможно действительно, как указано в статусе, посылка действительно была зарегистрирована логистической службой, но транспортировка будет производиться позже. Важно также учитывать, что сведения о местоположении посылок курьерскими службами чаще всего вносятся с небольшими задержками.
Как узнать, когда прибудет посылка с сайта LaModa: отследить отправление
При доставке Почтой России вы можете воспользоваться нашей системой, которая спрогнозирует время прибытия посылки в ваш город. Просто введите номер почтового идентификатора который был присвоен вашему отправлению LaModa. Отследить перемещения можно на нашем сайте, введя данные.
Сколько хранится посылка: сроки в пункте выдачи LaModa
Отправление в пункте самовывоза хранится 2-3 дня, но если не успеваете — звоните, называете номер бандероли и просите продлить вам срок хранения. Чтобы не упустить срок, лучше вовремя отследить информацию.
В отделении Почты России пришедшие посылки хранятся в течение пятнадцати дней, а по окончании срока хранения также отправляются туда, откуда прибыли.
Содержание
- 1 Как отследить посылку с сайта LaModa
- 2 Как узнать трек номер посылки LaModa
- 3 Lamoda: как отследить посылку по номеру
- 4 Что делать, если посылка не отслеживается: правила магазина LaModa
- 5 Как узнать, когда прибудет посылка с сайта LaModa: отследить отправление
- 6 Сколько хранится посылка: сроки в пункте выдачи LaModa
