Откройте официальный сайт и войдите в учетную запись: https://boxberry.ru/lk .
Кстати, здесь же можно посмотреть, оказывается ли в отделении сервис пешей доставки. Позвонив по указанному на карточке отделения номеру, вы можете заказать доставку из отделения на дом. Есть у меня одно из хобби, которое имеет отношение к «барахолкам». Для меня это всегда «eBay» и конечно наше ставшее уже родным для всех «авито». Что я там ищу? Только две позиции, винтажные платья 20-х.
Боксберри доставка: отслеживание заказа, пункты выдачи посылок!
Режим работы техподдержки круглосуточный, но на сообщения удается отвечать не сразу, в среднем на обработку обращения уходит от 30 до 90 минут.
Откройте раздел по ссылке и введите номер отслеживания, после чего система предоставит всю доступную информацию. Кстати, здесь же можно посмотреть, оказывается ли в отделении сервис пешей доставки. Позвонив по указанному на карточке отделения номеру, вы можете заказать доставку из отделения на дом. 2 декабря 2024 в Петербурге было очень холодно. И мне срочно заказали на авито товар — теплый зимний шарф, я посмотрел возможные пункты отправки в чате авито и выбрал Дачный пр., 24 боксберри. Это была.
| Статус | Перевод/Описание |
|---|---|
| Получена информация о заказе от ИМ | |
| Передано на сортировку | |
| Ожидает отправки в город Получателя | |
| В пути в город Получателя | |
| Поступит в пункт выдачи в течение 1-2 рабочих дней, о чем Вы получите уведомление по SMS | |
| Доступен к получению в Пункте выдачи | |
| Успешно Выдан | |
| На пути в Россию | |
| Прибыл в Аэропорт РФ | |
| Передан на таможню | |
| Выпущен таможней | |
| Заказ передан на возврат в Интернет-магазин | |
| Заказ в пути в Интернет-магазин | |
| Заказ возвращен в Интернет-магазин | |
| Поступил в город для передачи Курьеру | |
| Передан на Курьерскую доставку | |
| В течение суток поступит в Пункт выдачи | |
| Отправлен на сортировочный терминал | |
| Заказ передан на доставку | |
| Получена информация о заказе |
Отслеживание Boxberry
Вы можете отследить отправление по номеру трэка. Это можно сделать на официальном сайте по ссылке boxberry.ru/tracking. Просто введите номер своего трэка в пустое поле. Пример отслеживания заказа Боксберри на скриншоте ниже:
Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода. Доброе утро, Вадим. Прошу прощения за возникшие сложности. По вашему заказу отправлен запрос на уточнение актуальной даты прибытия. Постараемся данный вопрос решить как можно оперативнее. 2 декабря 2024 в Петербурге было очень холодно. И мне срочно заказали на авито товар — теплый зимний шарф, я посмотрел возможные пункты отправки в чате авито и выбрал Дачный пр., 24 боксберри. Это была.
Отправления Боксберри Вы можете отследить с помощью нашего сервиса
- Перейдите во вкладку «Обратная связь» на сайте Boxberry – boxberry.ru/cont….
- Выберите физическое или юридическое лицо.
- Введите фамилию и имя, адрес электронной почты, контактный телефон, город.
- Для юридических лиц потребуется написать ИНН организации.
- Напишите в специальной поле свой вопрос или опишите проблему.
- Прикрепите скриншот, сканы документов или фотографию при необходимости.
- Нажмите на кнопку «Отправить».
Курьерская служба Боксберри осуществляет доставку заказов в пункты самовывоза на всей территории России.
Скачай приложение Посылки на свой iPhone или Android телефон, чтобы всегда знать где твои посылки и получать Пуш Уведомления о передвижении твоих посылок.
В этой статье узнаем, как устроена горячая линия Boxberry, по каким телефонам можно связаться, как отправлять обращения онлайн?
В случае нарушения законодательства или прав потребителя со стороны компании, есть возможность оставить жалобу службе безопасности по телефону: +7 (499) 391-73-88.
Отзывы — ответы от официального представителя — Первый независимый сайт отзывов России
Для некоторых крупных городов предусмотрены региональные номера, которые позволяют связаться с представительством:
