Компания предоставляет курьерские услуги по стандартной схеме. Клиенты могут самостоятельно сделать предварительный расчет стоимости услуг с помощью онлайн-калькулятора, который перевозчик предлагает на своем официальном сайте. Да, достаточно обратиться на горячую линию перевозчика и оставить заявку. Онлайн-оформление услуги через сайт сегодня недоступно. Доставка от ПВЗ до двери покупателя — от 7 до 14 рабочих дней.
EBay и Boxberry: совместный сервис для продавцов
- В меню постамата выбираете операцию получения посылки
- Вводите код посылки, присланный Вам в SMS-сообщении или по e-mail.
- Выбераете способ оплаты наличными или пластиковой картой, …
- Оплачиваете заказанный товар и получаете чек.
- Забираете свой заказ из открывшейся ячейки.
Отправитель приносит посылку в пункт приема Boxberry в течение 3-х дней после формирования экспресс-накладной. В отделении он называет номер накладной оператору. А оператор оформляет посылку. Посылка отправляется в пункт выдачи, выбранный получателем.
Если выбран способ доставки от Boxberry, после оформления заказа пользователь получит СМС-оповещение со статусом заказа. Если заказ оформлялся непосредственно в компании Boxberry, потребуется позвонить на горячую линию компании. Сотрудники колл-центра помогут внести корректный номер телефона. Если же получатель обнаружил утрату кода до того, как обратился в центр выдачи, он может
позвонить на горячую линию Boxberry. Сотрудник колл-центра отправит повторное СМС-оповещение с уникальным кодом.
Боксберри — вход в личный кабинет
- Быстрая доставка отправлений;
- Гарантия сохранности товара в целостности во время транспортировки;
- Возможность отслеживания места нахождения посылки дистанционно через официальный сайт перевозчика;
- Возможность предварительного согласования и переноса сроков курьерской доставки после оформления заказа;
- Компания предлагает своим клиентам для максимальной защиты отправляемого товара свои фирменные упаковки;
- Индивидуальный подход к каждому клиенту, лояльное отношение и всяческая помощь персонала СДЭК;
- Уведомление получателей о доставке отправлений в пункт выдачи в виде смс-сообщений на мобильный телефон и электронную почту.
Этот код необходимо предъявить оператору отделения. Вместе с кодом потребуется сообщить:
Если выбран способ доставки от Boxberry, после оформления заказа пользователь получит СМС-оповещение со статусом заказа. Первый шаг – расчет стоимости, на «выходе» пользователь видит основную информацию из которой складывается стоимость. С недавнего времени служба доставки Boxberry начала выдавать заказы получателям по особому коду, рассылаемому в SMS.
Пришло уведомление от Боксберри: кто отправитель? Что означает?
Если СМС с кодом выдачи заказа от Boxberry не поступает, придется предъявить паспорт для идентификации заказчика.
Воспользоваться услугой мейл форвардинга для заказов в магазинах Европы максимально просто,
ведь весь процесс происходит всего в несколько шагов. В данных для доставки необходимо указать адрес склада SMART Forwarding на который должен быть доставлен заказ
На всех этапах доставки клиенты СДЭК могут отслеживать собственные отправления на сайте перевозчика по уникальному трек-коду, который присваивается сразу после оформления заказа.
Fishisfast: Подробно о Boxberry
- в пункте выдачи сообщить оператору об утере кода;
- попросить отправить код повторно;
- дождаться нового СМС с кодом выдачи;
- предъявить его оператору.
Возможность выкупа товара
Для доступа к адресам складов в странах ЕС Вам необходимо зарегистрировать и верифицировать учетную запись на сайте SMART Forwarding Для отправки необходимо сформировать посылку в Личном кабинете SMART, указав данные получателя для доставки
На всех этапах доставки клиенты СДЭК могут отслеживать собственные отправления на сайте перевозчика по уникальному трек-коду, который присваивается сразу после оформления заказа.
Почему выгоднее покупать онлайн в Европе?
Доставка без посредников
Содержание
