Если вы убеждены, что письмо потеряно и это произошло не по вине заказчика, то следует заняться поиском. Когда же вашу посылку найти действительно не могут, необходимо написать заявление на розыск международного почтового отправления. На официальном сайте Почты России есть электронная форма для подачи заявления на розыск посылки – https://www.pochta.ru/form?type=CLAIM_INTERNAL. Гражданину необходимо внести следующие сведения:

Розыск почтовых отправлений по идентификатору — отслеживание онлайн, заявление на розыск посылки в Почту России
- Квитанция об отгрузке в почтовое отделение USPS
- Подтверждение по электронной почте, если вы отправили товар с USPS.com
- Электронное письмо с подтверждением доставки, которое вы получили от интернет-магазина.
- Нижняя часть вашей этикетки для отслеживания USPS
Чтобы узнать, где находится ваша посылка необходимо:
В некоторых случаях статус сохраняется в течение нескольких дней. Чаще это вызвано сбоем программы отслеживания, который устраняется в течение двух-трех суток. Инициировать поисковые работы можно при личном визите через отделение. С собой необходимо иметь чек, выданный при отправке, и документ, удостоверяющий личность. Порядок действий: Вы можете найти эти обновления 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году на сайте www.ship24.com, где вы можете ввести до 10 номеров для отслеживания, чтобы найти каждую из ваших покупок или предметов, независимо от того, где они находятся. мир.

Посылки из США (Америки) в Россию Вы можете отследить на нашем сайте
- CA………US — посылка с сервиса USPS Priority;
- EA………US — посылка с USPS Express Mail;
- LA………US — отправление с USPS First Class Mail, не предусматривающее опции отслеживания посылок через почту Америки;
- RA………US — письмо или пакет.
На нашем сайте Вы сможете отследить посылки и другие отправления на русском.
У получателя остаётся 1 вариант для защиты своих интересов – обращение в суд. Составляется исковое заявление, прилагается квитанция или чек, по которому можно отследить посылку, ответ Почты России по факту проведения розыскных мероприятий (если он есть). В зависимости от формата почтового отправления и его отправки через различные подразделения почты США трек-номер для отслеживания посылок американской почты USPS имеет один из следующих форматов: Обо всех результатах поиска служба Почта России, как правило, сообщает посредством заказного письма на фактический адрес или же в виде сообщения на электронную почту, которая была указана в заявлении.

Компенсация за задержку пересылки
USPS сообщает, что информация об отслеживании недоступна? Если статус недоступен или информация не изменилась с момента последнего просмотра, проверяйте регулярно, так как информация периодически обновляется в течение дня.
Содержание