Можно ли восстановить трек-номер посылки при утере чека?
Бывает, чек с почты теряется или по ошибке попадает в мусорное ведро. Все мы люди, и случайности происходят. Немногие хранят магазинные чеки. Почтовый также может затеряться.
Но все-таки лучше отнестись к нему более ответственно и постараться сохранить. Ведь если посылка потерялась, с помощью чека можно написать заявление о поиске или выдвинуть претензию.
Если по каким-либо причинам чек утерян, нужно как можно скорее обратиться в отделение Почты России, где производилась отправка. Там по дате вашей почтовой операции и фамилии адресанта помогут восстановить трек-код отправленной посылки. Можно узнать его и просто по фамилии, но это займет намного больше времени. Чем меньше времени прошло с момента отправки, тем большая вероятность успешного исхода поиска.
Конечно, работник почты не обязан предоставлять такую информацию при утере чека. Поэтому наглеть не стоит, а лучше по-человечески попросить сотрудника помочь. Кроме того, есть возможность восстановить утерянный чек, воспользовавшись платной услугой, которая существует в некоторых регионах.
Зарегистрировав посылку в любом отделении Почты России, ей автоматически назначается индивидуальный трек-код.
Отслеживание почтовых отправлений
- На главной странице сайта Почты России (russianpost.ru) необходимо перейти на вкладку «Услуги и сервисы»;
- Затем в левой колонке найти окно «Сервисы» и выбрать вкладку «Отслеживание почтовых отправлений»;
- В окне «Почтовый идентификатор» ввести номер идентификатора почтового отправления;
- В следующем окне ввести код подтверждения с проверочной картинки, расположенной далее в этой же строке (код подтверждения запроса можно обновить, нажав на цифры на проверочной картинке);
- Нажать «Найти».
В окне Почтовый идентификатор ввести номер идентификатора почтового отправления;.
Отследить посылку
Сервис Otsledit-posylku.ru полноценно отслеживает посылки США, Китая, России, Беларуси, Украины и Казахстана. Кроме того, частично поддерживается отслеживание посылок из Германии, Великобритании, Сингапура, Японии, Польши, Франции, Кореи и других стран.
После того, как вы введете трек-номер в специальное поле, система выдаст информацию о последнем местонахождении вашего отправления. Отслеживание посылок через сервис Otsledit-posylku.ru проще чем чем через сайты почтовых служб, особенно если доставка происходит из-за рубежа! Зная только трек-код, отследить посылку по номеру совсем не составит труда.
Разберемся, что означают нужные нам знаки, и как их правильно применить.
Основные принципы отслеживания почтовых отправлений
Для того чтобы посмотреть, где сейчас находится посылка, нужно всего лишь знать трек-номер для отслеживания. Он присваивается всем отправлениям, которые регистрируются почтовыми службами. Например, Почта России предоставляет почтовый идентификатор из 14 цифр для пересылки по территории страны. Международные отправления получают номер по стандартам Всемирного почтового союза.
Трек-номер написан в квитанции, которую получает отправитель во время приема посылки. Иногда он становится доступным еще до того, как посылка попадет в почтовое отделение. Так бывает при оформлении заказа в интернет-магазине и в некоторых других случаях.
Когда трек-номер получен, можно отследить передвижение отправления и узнать, где идет/находится посылку в данный момент. Сделать это можно на нашем сайте.
Отслеживание, конечно же, не дает возможность определить местонахождение почтового отправления в конкретный момент, но эта система фиксирует все этапы, которые оно проходит. Трек-номер наносится на упаковку посылки в виде штрих-кода. Во время почтовой обработки он считывается специальными сканерами – таким образом, информация попадает в системы отслеживания.
Есть также специальные сервисы, которые могут одновременно отслеживать отправления разных почтовых служб и предоставляют удобные дополнительные функции.
Трек-номер наносится на упаковку посылки в виде штрих-кода.
Какие услуги предоставляет Почта России
Сфера заимствования интересов «Почты России» со временем включила в свой состав следующие направления деятельности:
Системный подход процесса отслеживания посылок «Почтой России»
Внедрение инновационной системы отслеживания посылок и денежных переводов позволяет клиентам «Почты России» контролировать выполнение операции в режиме онлайн. Концепция программы ориентирована на быстрое генерирование номера и предоставлении полной информации о состоянии отправления по номеру отслеживания.
Как отследить посылку Почты России?
Чтобы отследить посылку и получить данные о дате прибытия, стоимости и других аспектах, вам требуется ввести номер отслеживания Russian Post. Уникальность кода отслеживания гарантируется для каждой посылки. Его предоставляет клиенту отправитель. Стоит только ввести свой номер отслеживания в специальное поле поиска и нажать кнопку «Отследить», далее вся информация к вашим услугам.
Где найти трек-номер
Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке.
Что делать если не удалось отследить посылку?
Причин некорректного отслеживания посылки бывает несколько. Большая часть проблемных ситуаций разрешается легко, но иногда требуется помощь специалистов. Основные сбои системы отслеживания посылок:
При любых обстоятельствах не стоит паниковать. Посылки практически всегда приходят по адресу. В случае крайней необходимости спор с отправителем должен решить проблему в вашу сторону.
Как отследить посылку Почты России.
