Как отследить заказ на Shein
Когда товары, заказанные вами, уже находятся на складах Shein, доставка осуществляется чуть быстрее. Но и в целом, каждый поставщик имеет срок в три дня для того, чтобы отправить продукцию по Китаю.
- Войдите на сайт магазина, введите данные для входа в свой профиль.
- Затем нажмите на раздел под названием «Мои заказы».
- В случае, когда ваша посылка уже была отправлена, рядом с ней будет кнопка «Отслеживать».
- Нажмите на нее, и сможете узнать трек-номер.
Для отслеживания посылок есть разные сервисы, куда нужно лишь вставить в соответствующее пустое поле трек-код, и нажать на кнопку » Отследить». К ним относится, например, https://parcelsapp.com/shops/shein#tracking-form.
Стандартная доставка товаров обычно осуществляется в течение месяца (±5-10 дней). При этом, если вы выбрали при оформлении ускоренную доставку, то она займет как минимум от одной недели и до 15 дней.
Оформите доставку укажите, на какой адрес должна прийти посылка, заполняйте грамотно и внимательно;.
Какой адрес указывать при заказе на Алиэкспресс.
В комментариях на alyoexpress.ru часто спрашивают «какой адрес указывать при заказе на Aliexpress». Обычно этот вопрос значит «указывать домашний адрес или адрес почтового отделения». Отвечаем — указывайте свой домашний адрес. Именно на этот адрес почтальон понесет Уведомление. Если вы укажете адрес почтового отделения, то Уведомление вам не принесут. А без уведомления, если посылка не будет отслеживаться по треку, вы никогда не узнаете что посылка ждала вас на почте и вернулась продавцу.
Могу я получать посылки в другом почтовом отделении
Да это возможно. Вы можете указать любой адрес. Главное чтобы указанный вами адрес и индекс совпадали. Не нужно указывать индекс от почтового отделения на одном конце города, а улицу и дом на другом. Почтальон не будет ездить по всему городу. Он обслуживает только свой район. Поэтому если вы хотите получать посылку в отделении где живут ваши родители, например, указывайте их полный адрес и свои ФИО. Прописку в отделении никто не проверяет.
И ещё раз — вам не нужно указывать адрес местонахождения почтового отделения. Вам нужно указать адрес где проживаете вы, ваши друзья, тесть, теща, брат или просто хороший человек, адрес вашего офиса. Главное чтобы по указанному адресу был почтовый ящик, в который почтальон мог бы положить извещение, а вы могли бы это извещение своевременно получить.
Если вы укажете просто адрес понравившегося вам почтового отделения ( которое по пути например ), а посылка не будет отслеживаться, то вы рискуете просто не узнать что посылка пришла и ждет вас в отделении. Пройдет 30 дней и посылку вернут отправителю.
В комментариях на alyoexpress.
Как найти посылку без трек-номера по фамилии или по адресу?
До момента получения посылки получателем она является собственностью отправителя. Следовательно, инициировать какие-либо действия в ее отношении имеет право только отправитель. Для того, чтобы начать розыск пропавшей посылки, покупатель может обратиться с соответствующей просьбой к продавцу, а тот уже вправе подать заявление на розыск пропавшего международного отправления. Однако ввиду отсутствия трека, разыскать такую посылку будет очень проблематично.
— — — — —
Вопрос:
Здравствуйте!
По неопытности сделал несколько покупок с опцией бесплатной доставки и без номера трекинга.
В качестве адреса для доставки указал рабочий адрес.
В результате по прошествии двух месяцев мне не пришло никаких уведомлений с Почты России о том, что моя посылка была доставлена. Сотрудники Почты России на всех уровнях по традиции в разных формах послали меня ****** , сказав, что отыскать мои посылки невозможно.
Связался с продавцами с просьбой отправить мне скан квитанции или инвойса, который они получали при отправлении посылки. Но они все китайцы, думаю, толком даже не поняли, о чем я их прошу. В результате предложили resend или refund. На refund я согласился.
Смысл вопроса следующий: можно ли отследить или разыскать посылки, у которых нет трекингового номера?
Мне немного неловко перед продавцами: я твердо убежден, что посылки, о которых идет речь, уже давно находятся в отделении Почты России, то есть они выполнили свои обязательства на 100%. Но я никак не смогу забрать их оттуда, по понятным причинам.
В результате по прошествии двух месяцев мне не пришло никаких уведомлений с Почты России о том, что моя посылка была доставлена.
Что делать, если посылка с Шейн задерживается
Важно, что время доставки начинает считаться с момента отправки заказа, а не оформления покупки. О том, что посылка уже вышла по маршруту к вашему дому можно узнать из личного кабинета на веб-сайте, либо в приложении Shein. Задержки в пути могут быть из-за разных неточностей в документах, таможенной обработки отправлений и других незапланированных обстоятельств.
Указанные сроки помогут понять, сколько времени нужно на доставку и когда можно начинать беспокоиться. Если прошло уже максимальное количество времени стоит обратиться в поддержку магазина. Заявка будет приниматься в том случае, если с момента отправки не прошло ещё 6 месяцев. По завершению этого срока заявки поддержкой будут по праву отклонены.
Видеоинструкция
Куда приходит посылка – к дому или на почту, как сделать заказ и другие подробности о Шейн посмотрите в этом видеоролике.
Для отслеживания понадобится трек-код.