У меня такая проблема: несколько дней назад принесли извещение с почты о том, что пришла посылка. прихожу на почту, а посылку найти не могут. пришла в другой день такая же история. Только уже говорят, что якобы я уже получила эту посылку и снова с них ее требую. либо почтальон положила ее в почтовый ящик. но посылки никакой в ящике не было. Что теперь делать и как получить с них свою посылку?
Я выписываю товар из Китая (AliExpress) мелкие посылочки. Всегда приносили извещения написанные от руки, в этот раз посылочку бросили в почтовый ящик (не оборудованный) извещения не было. Обратился в отделении почты, оказалось что почта России имеет право не оповещать о прибытии посылки и бросать их в почтовые ящики и никакой ответственности не несет., так как они маленькие и не застрахованы. Звонил на горячую линию, один оператор ответил что виноваты на почте, другой оператор, что на почте правы. Выходит так, что на почте могут посылку положить себе в карман. Прошу разъяснить?
У меня пришла посылка с Китая которую я оплатила СМС оплатой. Мне её опустили в почтовый ящик и она пропала. На почте мне сказали что такие бандероли опускают в почтовый ящик есть такой закон что они по закону не должны хранить такие бандероли на почте и что не ихняя проблема что она пропала и что я извещение на посылку могу выкинуть. Могу ли я потребовать возместить стоимость посылки есть ли такой закон что мне делать. Цену посылки может подтвердить продавец письмом на эмэйл.
Пришло извещение с почты о получении посылки. На почте говорят что ее нет и что ее положили в почтовый ящик. Что делать?
У меня пропала посылка из Китая. Пришёл на почту показал трек номер они сказали что посылку бросили в почтовый ящик, в ящике её нет ящики общие на весь подъезд и не закрываются хотя есть замок под ключ но почтальон не закрывает видимо ей так удобнее.
У меня сегодня произошла такая ситуация. Делали заказ по интернету. Заказ выслали, пришло письмо о том что посылка отправлена. 27.09.2014 в почтовый ящик опустили извещение в ящик. Сегодня пошла на почту забрать посылку, мне сказали что 30.09.2014 посылку отдали. Статус на руках. Я на почту не приходила. Работник почты уточнила не приходил ли кто то другой чтобы забрать посылку. Никто от моего имени не приходил.
Возникает вопрос, как можно вернуть деньги за посылку? Потому что на почте не могут найти извещение, по которому отдали мою посылку? Какие Посылки с Алиэкспресс Кладут в Почтовый Ящик.
Если вам пришел небольшой заказ из интернет-магазина, а у вас совсем нет времени или возможности пойти в почтовое отделение, вы можете заказать доставку отправления на дом (по адресу, указанному на оболочке). Для этого нужно позвонить в ваше почтовое отделение (его телефон можно найти через приложение или сайт Почты) и оставить заявку, указав удобное для вас время. Стоит эта услуга 100 рублей за один мелкий пакет (международное отправление весом до двух килограмм). Доставку осуществляет почтальон по рабочим дням.
Еще одна возможность сэкономить время — забрать мелкий пакет или посылку из отделения, которое находится рядом с работой (например, чтобы можно было забрать в обеденный перерыв) либо с более удобным для вас графиком работы. Но в этом случае при отправке посылки вместо домашнего адреса нужно указать номер выбранного вами почтового отделения, а вместо улицы и номера дома сделать пометку «До востребования». В таком случае, вам необходимо самому отслеживать по трек-номеру перемещение посылки, извещение в почтовый ящик вам никто не опустит.
Для удобства клиентов в Томском филиале «Почты России» открыты три центра, специализирующихся только на выдаче посылок и мелких пакетов. Эти центры (ЦВПП) работают по будням как правило, до 20.00-21.00 часа, а в выходные до 18.00-19.00 Поэтому забрать посылку в удобное время не составит труда. Адреса таких центров в Томске:
Если у вас возникнут вопросы, вы также можете задать их по телефону «горячей линии».
Благодарим за помощь в подготовке материала пресс-секретаря «Почты России» по Томской области Галину Гордеенко. Какие Посылки с Алиэкспресс Ложат в Почтовый Ящик.
Не так уж давно на Алиэкспресс заработал новый сервис, который позволил самому Aliexpress как бренду участвовать в вопросах доставки товаров покупателям. Выглядит все это так:
- Вы покупаете товар, указывая способ доставки Aliexpress Standart Shipping.
- Продавец вместо почты или курьерской службы несет товар непосредственно в одну из точек самого Aliexpress, которые есть по всему Китаю.
- А уже из этой точки представители Алиэкспресс решают, каким способом доставить посылку до вас. Обычно они выбирают China Post, хотя могут быть и другие варианты.
То есть если Seller`s Shipping Method — это доставка на усмотрение продавца, то Aliexpress Standart Shipping — на усмотрение самого Алиэкспресс. Плюс в данном случае в том, что отправителем будет не какой-то мелкий продавец, а крупнейшая торговая площадка, что дает вам определенные преимущества, если придется открывать спор — он сразу перейдет в статус обостренного.
Также у них есть опция Aliexpress Premium Shipping , обычно она платная. Товар будет послан более быстрым и надежным способом.
Как видите, способов доставки достаточно много. Наверняка я многие из них не перечислил, просто я указал те, что мне самому на данный момент попадались на глаза. Если вам есть, чем дополнить эту информацию, буду рад видеть ваши комментарии. Ну а отзывы и впечатления о разных видах доставки тем более пишите тут, это будет полезно всем.
Ну а что еще очень полезно для всех покупателей на Али, так это умение пользоваться кэшбэком. Если вы еще не знаете ничего про это, в этой статье я постарался все максимально подробно объяснить.
Чтобы вернуть себе часть средств при покупках на AliExpress или в других китайских|российских магазинах, рекомендуем пользоваться кэшбэк сервисом Backit . Backit это обновленный кэшбэк сервис, ранее называвшийся EPN Cashback. На сегодня это 5 лет работы, более 50 млн $ выплат, 3 млн пользователей, около 1000 магазинов с высокими % возврата, современный дизайн и отличная тех. поддержка. С промокодом GREATSTART повышенный кэшбэк на Aliexpress и Tmall. Какую Посылку Могут Положить в Почтовый Ящик.
