Какие услуги предоставляет Почта России
Сфера заимствования интересов «Почты России» со временем включила в свой состав следующие направления деятельности:
Системный подход процесса отслеживания посылок «Почтой России»
Внедрение инновационной системы отслеживания посылок и денежных переводов позволяет клиентам «Почты России» контролировать выполнение операции в режиме онлайн. Концепция программы ориентирована на быстрое генерирование номера и предоставлении полной информации о состоянии отправления по номеру отслеживания.
Как отследить посылку Почты России?
Чтобы отследить посылку и получить данные о дате прибытия, стоимости и других аспектах, вам требуется ввести номер отслеживания Russian Post. Уникальность кода отслеживания гарантируется для каждой посылки. Его предоставляет клиенту отправитель. Стоит только ввести свой номер отслеживания в специальное поле поиска и нажать кнопку «Отследить», далее вся информация к вашим услугам.
Где найти трек-номер
Трек-номер для отслеживания вы получаете при отправке посылки, заказного письма, заказной бандероли или заказной открытки — он указан на чеке.
Что делать если не удалось отследить посылку?
Причин некорректного отслеживания посылки бывает несколько. Большая часть проблемных ситуаций разрешается легко, но иногда требуется помощь специалистов. Основные сбои системы отслеживания посылок:
При любых обстоятельствах не стоит паниковать. Посылки практически всегда приходят по адресу. В случае крайней необходимости спор с отправителем должен решить проблему в вашу сторону. Отследить Авиа Посылку из России в Украину по Номеру.
Как еще можно отследить почтовую посылку: инструкция для «Почты Донбасса»
У почтового предприятия появился собственный телеграм-бот и стала доступна система определения доставочного участка и индекса почтового отделения по адресу. Бот поможет отследить почтовое отправление, свяжет с интернет-магазином и напомнит, при необходимости, все контакты ГП «Почта Донбасса».
Для диалога с телеграм-ботом достаточно скачать приложение Telegram в магазинах приложений App Store или Google Play и набрать в строке поиска @PostDonbass_bot. Затем следуйте подсказкам; на определенном этапе понадобится ввести трек-номер, который вам сообщили на почте. Отследить Посылку по России из Украины но Номеру.
Возможные трудности при отслеживании
Следует понимать, что между Россией и Украиной складываются напряженные отношения, и посылки между ними, которые отправляются авиапочтой, будут идти через сторонние страны. Поэтому в истории перемещений вполне может наблюдаться не прямое поступление груза в соседнюю страну, а его прохождение через сторонние пункты. Также отслеживание не будет проводиться, если посылка пересекла границу. В этом случае можно воспользоваться сторонними сайтами, которые по трек-номеру определяют местоположение груза, либо перейти на ресурс почты другой страны, где тот же международный код будет действовать.
При пересылке отправления из Украины в Россию и наоборот важно всегда быть в курсе местонахождения посылки. Ведь почты обеих стран славятся своей склонностью к утере грузов и краже содержимого, и если номер перестанет обнаружаться или остановится в одном пункте, это позволит быстро написать жалобу. Получить трек-номер для отслеживания можно при оформлении груза, а сам процесс поиска посылки можно осуществлять на официальных сайтах компаний и в их мобильных приложениях.
Иногда сайт может работать со сбоями, тогда ввести трек нужно повторно, но не стоит пытаться отследить посылку сразу после отправки.
Как отследить денежный перевод Почтой России?
Если перечисление денег осуществляется при помощи обычного почтового перевода, то отследить его на сайте невозможно, так как таким пересылкам не присваивается уникальный трек-код. Единственной возможностью проследить передвижение перевода – при заполнении бланка заказать SMS-уведомление о прибытии средств в отделение и о вручении денег.
Услуга СМС-уведомлений платная, но достаточно символичная — всего 1 рубль за сообщение.
При отправке денег простым переводом отправитель получает информацию о сроке доставки. Данная процедура занимает не больше 6 дней. В случаях, когда деньги не поступили в назначенную дату, отправитель должен обратиться в филиал почты или позвонить по телефону 8 800 2005 888 . Отправителю предоставят информацию только о времени прибытия денежных средств.
Форсаж осуществляет моментальное перечисление и отслеживать его не приходится. Но подобная услуга доступна не в каждом отделении. При отправке денег также можно подключить услугу SMS-информирования, тогда отправитель всегда будет знать статус перевода.
WesternUnion — система, которая действует независимо от Почты России. Стоимость услуг больше, чем почтовых. Но, благодаря контрольному коду, известному отправителю и получателю, проблем с получением денег не возникает. Отследить его можно на официальном сайте WesternUnion по ссылке ниже. Нужно лишь указать трек-номер и ФИО получателя (или отправителя).
Сумма до 100000 рублей будет переведена на протяжении одного часа.
