Вероятнее всего Вам дали внутренний код страны. Международный должен быть в таком формате: RСдевятьцифрСN, напишите вашему продавцу и если он отправил посылку с трек-номером, но вам пришлют его и вы сможете отследить

Как отследить посылку из Китая, если у меня код из 12 цифр?

Обычно для отслеживания посылки из Китая дается код RСдевятьцифрСN. А у меня всего цифр двенадцать. Как в таком случае быть?

Вероятнее всего Вам дали внутренний код страны. Международный должен быть в таком формате: RСдевятьцифрСN, напишите вашему продавцу и если он отправил посылку с трек-номером, но вам пришлют его и вы сможете отследить

Электроника, Смартфоны и аксессуары

Горящие товары с бесплатной доставкой

В последнее время очень часто при заказе товаров из Китая (особенно с сайта алиэкспресс) продавцы дают недействительный номер отслеживания, делают они это скорее всего "для галочки".

Еще один часто встречающийся вариант — отправка посылки с номером отслеживания только по Китаю, то есть трек номер не международный, отследить посылку можно только пока она находится на территории Китая, в других странах нельзя.

Вы довольны работой Почты России?
ДаНет

Вы можете сначала попробовать с этом кодом отследить поссылку в дающем сайте, если не можете узнать где поссылка, то спрашиваете продавцам и получите правильный код.

На посылке продавец обязан выставить международный трек-номер с цифрами и буквами. Трек -номер с одними цифрами ходит в Китае, в Россию посылка не придет. Если таймер защиты еще работает,но время заканчивается , срочно открывается спор с продавцом. Если время до окончания таймера защиты еще есть,можно написать письмо продавцу с просьбой поставить правильный трек -номер. Некоторые продавцы хитрить,свой трек-номер указывают. Перед заказом обращайте внимание на репутацию продавца — это гарантия честных отношений. После получения трек-номера посылку отслеживают по почте. Недоразумения с доставкой решаются с продавцом напрямую Алиэкспрессе или на почте России.

Как в таком случае быть.

Сложности с транспортировкой
Данные скопированы верно, но почему-то заказ с Алиэкспресс все равно не отслеживается? Возможно, дело в вашей нетерпеливости. Информация по трек-коду появляется лишь спустя 10 дней после отгрузки самой посылки (не заказа). Получается в течение данного времени переживать незачем.

Правильно оформляем диспут

Для того чтобы открыть спор, нам потребуется найти на странице заказов необходимый товар, у которого не работает трек. В третьем столбце появится кнопка «Открыть спор». Учтите, в первые 10 дней после отправки товара она не будет активна. При нажатии на кнопку появляется окно диспута. Действуем следующим образом:

Если трек не отлеживается на Алиэкспресс

Далее, потребуется описать свою проблему, объяснить, что не отслеживается трек-код от Алиэкспресс. После уже выбираем форму возврата средств и отправляем запрос.

Таким образом, ответ на вопрос: «Почему на Алиэкспресс не отслеживается товар?» скрывается в следующем:

В любом случае, паниковать раньше времени не стоит, ведь вы всегда под защитой службы Aliexpress. Чтобы узнать, как обратиться в онлайн чат администрации Алиэкспресса — ознакомьтесь с этой статьей.

Информация по трек-коду появляется лишь спустя 10 дней после отгрузки самой посылки не заказа.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
  • Электроника
  • Смартфоны и аксессуары
  • Другие товары с доставкой за 3-10 дней...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *