Здравствуйте!
Можно узнать информацию по посылке с наложенным платежом, когда была оплата, номер перевода и т.п.? Адресат написал, что забрал и оплатил её примерно 15 марта, но деньги я всё ещё не получил. Обычно самое большее за 11 дней оплата за наложку приходила, а тут уже немного есть волнение, не знаю, то ли на розыск подавать или ещё подождать.
Трек — 24800059623836
П.С. по треку не видно, что посылка доставлена и вручена адресату, но так же было и в прошлый раз (обычная посылка). Видимо сканера нет или он не работает в том ОПС.
✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress
Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
- Электроника
- Смартфоны и аксессуары
- Другие товары с доставкой за 3-10 дней...
Попросите адресата подтвердить свою оплату, запросив у него квитанцию. Пусть отсканирует и отправит по электронке.
Я спрашивал, но к сожалению он квитанцию на почте не взял, написал, что оплатил, ему принесли посылку, он её взял и пошел. Квитанция есть об отправке только у меня получается и всё. написал также, что ходил на почту подтвердить отправку и ему сказали, что перевод отправили и пусть никто не волнуется, т.к. это норма с задержкой, но номер перевода ему так и не сказали, хотя я и просил узнать.
Но если даже от посылки человек всё таки отказался (хотя на это нет причин), то она через месяц пойдет обратно, я правильно понимаю?
Квитанцию можно восстановить (платная услуга). Но Вы подавайте в розыск, так как с 15 марта перевод давно бы получили, если его отправили Вам, а то могут и другим…