Как получить посылку в постамате с AliExpress, Ozon или другого магазина через сервис PickPoint

Постамат ( почтовый автомат) — автоматизированный терминал для выдачи посылок, которые покупают в интернет магазинах. Оборудован встроенными ячейками разного размера, в которых хранятся доставленные посылки. Такие устройства, предоставленные компанией PickPoint, размещают в крупных торговых сетях или других местах высокой проходимости. А чтобы пользоваться ими было удобно, узнайте, как получить посылку в постамате с AliExpress, Ozon или другого магазина.

Как работать с постаматом и получить товары

Техника работает по определенному принципу. С периодичностью загружаются все свободные ячейки организацией, которая имеет к ним доступ. Когда заказанная вещь будет закрыта в боксе, то об этом уведомят получателя. Сделать это могут любым способом, которым комфортно будущему владельцу изделия. Это обычное сообщение, письмо на электронную почту или любой другой канал связи.

Еще следует выбрать наиболее удобный пункт выдачи Pickpoint. Какой будет указан в момент оформления, туда и отправится запакованная покупка. День, когда можно забирать, определяется примерно с учетом возможных нарушений работы логистики, выходных или других нюансов. Ожидать нового владельца это будет несколько дней, это обговаривается заранее.

Постаматы на карте

Преимущества постаматов для физических лиц: как получить посылку

Если вы узнаете, как забрать посылку из постамата, вы оцените следующие преимущества:

• Устройство работает круглосуточно, без перерывов и выходных, вы можете забрать содержимое ячейки в любое время дня и ночи.
• Гарантируется конфиденциальность. Никто не увидит, что вы заказали.
• Не подошел товар? Вы можете на месте оформить возврат и отправить изделие через тот же почтамат.
• Оплатить посылку можно на месте через купюроприемник или устройство для оплаты картой.
• Нет необходимости стоять в очереди.
• Получить посылку может ваш друг или родственник, если вы сообщите ему код и объясните, как забрать из постамата присланную вещь.

Учитывайте особенности использования постамата PickPoint, и процесс вам понравится.

Каким образом пользоваться постаматом PickPoint: инструкция, как получить посылку

Чтобы получить посылку в постамате, нужно ввести в специальном окне индивидуальный код. Сервис отправит его на номер телефона или электронный ящик, указанный на сайте, на котором оформлялась покупка. Через терминал можно также оплатить посылку наличными, или воспользоваться банковской картой.

Как получить доставку через постамат PickPoint

Пользоваться постаматами несложно:

1. Из списка доступных постаматов на сайте или в приложении магазина выберите тот, который размещается в самом удобном для вас месте.
2. В процессе оформления заказа введите действующий телефон или электронный почтовый ящик, на который будет отправлено СМС с тайным кодом для получения отправления.

Чтобы избежать возникновения различного рода странных ситуаций, выбирайте мобильный номер, к которому не имеют доступ посторонние лица.

Мнение эксперта

Черноволов Василий Петрович, эксперт по почтовым пересылкам

Если у вас возникнут вопросы, задавайте их мне.

Задать вопрос эксперту

Не сообщайте никому личный код, иначе злоумышленники смогут завладеть вашей посылкой. В SMS или email-письме будет указано время хранения заказа в постамате. В течение этого срока вам нужно будет прибыть по нужному адресу. Если же у вас возникнут вопросы, задавайте их мне, и я помогу разобраться.

Как пользоваться постаматом, чтобы получить посылку с Ozon или AliExpress

Как пользоваться постаматом? В вашем распоряжении простая инструкция.

1. В меню постамата выберите опцию «Получение заказа».
2. Введите код получения, который был выслан Вам в смс или на e — mail.
3. Оплатите заказ, если он не был оплачен раннее.
4. Стрелка на экране укажет, с какой стороны откроется ячейка постамата.
5. Заберите посылку из постамата и закройте ячейку.

Если возникнут трудности – всегда можно позвонить на горячую линию и задать интересующие вопросы, например, что такое постамат и как получить заказ, если не получается. Обычно этот номер указывается на боковой части корпуса.

Как получить сдачу в постамате PickPoint

Мы изучили правила пользования постаматом, теперь стоит разобраться, что делать, если наличных больше, чем нужно для оплаты, а разменять негде. Купюрами или монетами автомат деньги назад не вернет, у него нет такой функции и емкости для выдачи. Но получить остаток можно назад – виртуально.

Вот 3 распространенных способа, которыми можно смело пользоваться:

• отправить на свой мобильный телефон – ограничений нет, но для крупной суммы это не подойдет;
• зачислить на Qiwi-кошелек – более удобный метод, с этого счета можно вывести или расплатиться в магазине, если есть специальная карточка;
• перевести в личный кабинет на интернет-ресурсе, где была совершена покупка (доступно, если компания-отправитель допускает подобный вариант).

Если клиент ошибочно заплатил намного больше, например, с банковской карты, он всегда может обратиться в офис фирмы и получить остаток обратно.

Возврат посылки через постамат: как получить квитанцию

Если товар не подошел вам по качеству и размеру, верните его обратно в магазин через постамат. Многие автоматизированные пункты выдачи PickPoint такую возможность поддерживают.

Каким образом можно воспользоваться этой функцией через постамат:

1. Поместите товар в герметичную упаковку и напишите сверху свой контактный номер мобильного.
2. Тапните сенсорный экран по надписи «Отправка заказов».
3. Нажмите на кнопку «Вернуть товар».
4. В следующем окне тапните на «Нет» или «Другое». Благодаря этому вы уточните, что товар был получен не через терминал PickPoint.
5. Затем выберите нужный бренд. Если вы получили товар через автомат Pickpoint, тапните на кнопку «Да». Впишите восьмизначный номер заказа, убрав из него буквы.
6. Введите свой контактный телефон. Нажмите на кнопку с нужным вариантом причины возврата. Возьмите распечатанную этикетку и наклейте ее на почтовое отправление.
7. Если автомат предложит, выберите способ оплаты доставки по возврату. Загрузите карту в платежный терминал и введите ПИН-код, или определитесь, как именно вам лучше получить сдачу при оплате наличными.
8. Тапните по клавише «Открыть ячейку», положите товар, закройте дверцу и подтвердите действие.

Остается забрать квитанцию из постамата и сохранить ее, чтобы магазин вернул вам деньги.

Как получить посылку c AliExpress или OZON в постамате: видео