Нет Отслеживания Посылки Перевод на Английский
Отслеживание почтовых отправлений – это возможность знать местоположение ожидаемых или отправляемых посылок как по России, так и международных. Международные почтовые отправления можно отслеживать только в том случае, если отправление зарегистрировано.
В стране отправления посылке присваивается номер, состоящий из 9 цифр и 4 латинских заглавных букв. Почта России отслеживание осуществляет именно по этому уникальному идентификационному номеру.
На сайте GdetoEdet .RU система отслеживания РФ дополнена множеством удобных для пользователей функций. Если вы активно пользуетесь услугами зарубежных интернет-магазинов или просто с волнением ожидаете доставки заказанного товара, то у нас вы быстро и без проблем узнаете все, что нужно. Любое изменение статуса почтового отправления сопровождается извещением на электронную почту пользователя или SMS-сообщением на указанный номер телефона.
Система отслеживания Почты России по идентификатору работает постоянно, но вот сведения о разных этапах движения посылки обновляться могут с небольшой задержкой.
Этапы движения МПО, а, следовательно, отслеживания международной посылки делятся на две части.
Этап между экспортом и импортом может быть довольно длительным по времени, составляя от двух недель до полутора месяцев. Этот этап и является обычно причиной долгого срока доставки.
Нет Отслеживания Посылки Перевод на Английский.
А вот если номер посылки больше не находится в трекинговых сервисах, хотя он международный и уже “трекался” за пределами Китая – это не очень хороший знак. Необходимо связаться с продавцом, чтобы он начал розыск отправления (именно он, поскольку чек на отправку находится у него, и до момента получения посылки владельцем отправления является он). Возможны такие форс-мажоры, как утеря посылки, а может, ее просто забыли идентифицировать в системе отслеживания.
Подводя итоги, можно сказать, что наличие трек номеров существенно облегчает ожидание приобретений с Алиэкспресс.
Благодаря им, можно отслеживает перемещение отправлений, прогнозировать время получения либо же своевременно подавать запросы на компенсацию из-за неотправленной или утерянной посылки.
Посылка раньше отслеживалась, но перестала.
Что делать, если транспортировка отменена?
Разобравшись в причинах появления статуса Транспортировка отменена на Алиэкспресс, необходимо предпринять правильные шаги для решения проблемы.
-
и поинтересуйтесь тем, почему посылка так и не была передана перевозчику. Напоминаем, что все диалоги на AliExpress должны происходить на английском языке. Ожидайте ответ 7-10 дней, если срок защиты покупателя по заказу позволяет ждать. Попытайтесь решить проблему лично с продавцом, а уже потом думайте о споре.
- Если продавец проигнорировал ваше обращение или в процессе переписки не удалось добиться решения проблемы – необходимо открывать спор. При открытии разбирательства укажите «Возникшая проблема» — «Проблема с доставкой товара» -> «Нет информации об отслеживании».
- В случае, когда срок защиты уже истек, но еще не прошло 15 дней с этого момента вы можете открыть спор по причине «Возникшая проблема» — «Проблема с доставкой товара» -> «Защита заказа уже истекает, но посылка всё ещё в пути».
- Прикрепите к спору доказательства того, что посылка не была передана продавцом перевозчику. Если диалог с продавцом не дал результата – ссылайтесь на то, что продавец отказался решать явную проблему, спровоцированную им же. Сделайте скриншот со страницы отслеживания и добавьте его в пункт “Загрузите доказательства”.
- Ожидайте ответ продавца в споре. Если он отклонит ваше предложение по возмещению полной стоимости заказа, и при этом не решит проблему с посылкой – не закрывайте спор. Ожидайте, когда спор будет обострен и к разбирательству подключится администрация Алиэкспресс.
Советуем не паниковать в сложившейся ситуации, а сделать все так, как это описано выше. Если вы выберите правильную причину спора, прикрепите доказательства и переписку с продавцом – вы существенно повышаете свои шансы одержать победу.
Слишком многие покупатели относятся с безразличием к действующим правилам AliExpress. Помните, что, нарушая правила торговой площадки (например, открыв спор по недействительной причине или угрожая продавцу в переписке), вы рискуете получить блокировку своего аккаунта.
Импульсивные и необдуманные действия могут привести к нежелательному повороту событий. Если у вас остались вопросы по статусу “Транспортировка отменена” на Алиэкспресс, вы можете оставить их в комментариях к данной публикации.
А в процессе подготовки к передаче перевозчику, он упустил из виду одну или несколько посылок.
