О Компании CDEK
Компания СДЭК, начиная с 2000 года, успешно работает на российском рынке курьерских услуг и логистики. Уже более 18 лет СДЭК является одним из лидеров рынка экспресс-доставок. Широкий спектр предоставляемых услуг дает возможность выбрать то решение, которое максимально подходит отдельно взятому клиенту. Курьерская доставка документов и грузов осуществляется в любой город России, а также по всему миру. Центральный офис СДЭК расположен в г.Новосибирск, а основным сортировочным цехом считается логистический центр в подмосковье (г.Дзержинский). Более 150 представительств в разных городах России (Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и других) дают возможность оперативно доставлять посылки и заказы клиентам компании. СДЭК успешно доставляет заказы со многих китайских интернет-магазинов, многие продавцы на AliExpress предлагают доставку в Россию компанией СДЭК. Магазин GearBest сделал отправку заказов с помощью СДЭК приоритетной для покупателей из России.
Во избежание неприятных ситуаций, обратите внимание на время работы пункта выдачи или офиса, в который поступила ваша посылка.
Сколько длится доставка
Среднее время доставки заказа составляет до 40 дней. В исключительных случаях срок сокращается до 2 недель. Дело в том, что компания СДЭК не занимается доставкой товара непосредственно с китайских магазинов по территории Поднебесной до границы с РФ. Для этого привлекаются посредники в лице мелких и средних курьерских компаний Китая.
Часть маршрута, пролегающая по территории РФ, до конечного пункта получения курируется компанией СДЭК.
Процесс транспортировки заказа от точки «А» до точки «Б» сопровождается прохождением многочисленных документальных процедур. Основные задержки происходят на таможне, а также под влиянием внешних факторов и общей ситуации транспортного сообщения.
Формат не относится к UPU-формату, и проверять местоположение посылки, как стандартные почтовые, невозможно.
Проверить Статус Заказа по Трек Номеру
Классический экспресс тариф,тарифицируется от 0,5 кг, 1 кг и т.д за каждый последующий килограмм.
Срочная курьерская доставка почты в пределах города, области и России осуществляется за несколько часов до определенного времени. В зависимости от часа оформления заявки, документы могут быть доставлены курьером в день оформления заявки.
Срочная доставка документов и грузов по России «из рук в руки» до определенного часа. Данная услуга разработана для отправки документов, посылок и грузов по России в кратчайшие сроки.
Специальный экономичный тариф (только для ИМ). Его суть — единая стоимость отправлений весом до 3 кг, далее недорогая стоимость за последующие килограммы.
Доставляется только наземным транспортом — более дешевый вариант, чем обычная «Посылка», но с более долгим сроком доставки, схема тарификации, как у обычной «Посылки» (первые 3 кг по одной цене, далее за каждый кг).
Доставляется только наземным транспортом, аналогичен «магистральному экспрессу» по режиму доставки «склад-склад» и схеме тарификации, но с более долгим сроком доставки.
«Грузовой» тариф с недорогой фиксированной стоимостью первых 30 кг, а далее за каждый последующий килограмм по цене ТК, с режимом доставки «склад-склад». Такой тариф вводится на популярные направления, которые хорошо загружены.
В зависимости от часа оформления заявки, документы могут быть доставлены курьером в день оформления заявки.
Каким образом забрать свою посылку в CDEK
Если отслеживать свою посылку, то заключительным статусом будет « Выдан на доставку ».
Если не были использованы услуги курьера, то свою посылку можно забрать в ближайшем отделении пункта выдачи СДЭК.
Юридическому лицу с собой необходимо иметь документ, удостоверяющий представителя определённой организации. А также оригинал доверенности (одноразовой) получателя. Для физических лиц с собой можно взять следующие документы:
Кроме статусов для отслеживания получателю также приходит СМС-сообщение. В нём будет указан адрес ближайшего отделения (который можно выбрать на сайте СДЭК). Или источник, где его можно найти.
Если вы являетесь гражданином другой страны, необходимо при себе иметь паспорт (своей страны). Подойдёт также заграничный паспорт. Для клиентов на территории Казахстана в отделение СДЭК нужно взять:
- Паспорт;
- Удостоверение беженца;
- Служебный паспорт;
- Документы вида на жительство;
- Паспорт моряка.
Граждане Республики Беларусь при себе должны иметь паспорт, справку или документы «вид на жительство». А также удостоверение беженца, в случае отсутствия других документов. Для российских граждан может потребоваться предоставление личных данных в момент, когда посылка пересекает границу РФ из другой страны. Этого требует новый закон, который был издан в 2018 году.
Если не были использованы услуги курьера, то свою посылку можно забрать в ближайшем отделении пункта выдачи СДЭК.
