Государственная служба доставки предусматривает такую возможность для всех без исключения клиентов. Однако для этого необходимо знать о некоторых немаловажных особенностях.

В первую очередь нужно посетить то почтовое отделение, в котором ранее был сформирован соответствующий запрос. Представители компании дадут консультацию и выдадут для заполнения бланк установленного образца.

После того как был сформирован соответствующий бланк, к нему в обязательном порядке требуется приложить:

Вы довольны работой Почты России?
ДаНет

Процедура является платной. Сумма начисляется согласно установленной тарификации.

Не стоит забывать о том, что есть большая вероятность того, что понесенные затраты никто не вернет.

Возможные причины обратной отправки посылки отправителю.

Необоснованный возврат посылки

Посылка из России в Германию отправлена 30.06.2020. Прошла все таможни при переходе в статус принятия почтой Германии разворачивается назад. Оплаченную услугу Почта России не выполнила. Прошу совета. Посылка была предназначена для маленькой внучки к дню рождения. у ребенка нервный срыв из за не полученного подарка.

Вы можете написать претензию в претензионный отдел Почты России о возмещении ущерба.

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами. Для получения компенсации нужно подать заявление на возмещение ущерба.

За неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию почтовых услуг Почта России несет ответственность перед своими клиентами.

✂ Купон 250 руб на все товары Aliexpress

Автоматически будет добавлен в ваш аккаунт на Алиэкспресс
  • Электроника
  • Смартфоны и аксессуары
  • Другие товары с доставкой за 3-10 дней...

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.